Конкретно пункт выдачи почти хорош. Но, видимо, там не хватает сотрудников, либо экономят, т.к. пока не выдадут груз одному, другому придется стоять ждать своей очереди. В общем ПЭК подкупает своей ценой доставки. Но их логистика поражает воображение. Работают прям как Почта России: Вместо того, чтобы проехать 140 км от Воронежа до Губкина они везут груз из Воронежа в Москву, потом из Москвы в Старый Оскол, а потом оттуда в Губкин. По-моему бред... По моему мнению в Воронеже уж можно отсортировать в Белгородскую область напрямую. Так затрат на логистику будет намного меньше.
Время ожидания вместо объявленных 5-7 минут может составить 20-30 минут, при отказе от машины операторы кидают в черный список на неделю и приходится вызывать такси с другого номера. Так же автомобиль могут вообще не подать, точнее тупо "забыть" и просить еще подождать. При откаже от ожидания молча кидают в черный список. Причиной такого поступка называют: вы недобросовестный клиент. За неимением других такси в городе, горожане вынуждены терпеть такие "выходки" этой компании.