Анастасия В.
6
1
подписчик
0
подписок
74,3к
просмотров
Были бы рады поставить и 5 звездочек, но сегодня (12.02) работал мадам, ни здравствуйте, ни до свидания, ходим к вам каждый день, когда работают мужчины, вопрос вообще не возникает, каждый раз, когда приходим, а на смене мадам, сразу нужно подтвердить возраст паспортом (при том, что все остальные сотрудники нас помнят и возраст запомнили) и ей уже скоро кр раз показывали, первыми мы должны поздороваться, не хочется приходить, когда она на смене🥲
Из хорошего, мужу понравился массажист, очень хорошо размял его плечо, сказал, что если плечо действительно пройдет, то будет его посещать отдельно на массаж. Большая благодарность Вадиму! Очень вкусные яблоки 🍎
Далее, больше разочаровались, чем обрадовались.
Первое, что смутило, это то, что ни администратор, ни сотрудники, которые предоставляли услугу не рассказали, что нас ожидает, в какой последовательности и по времени. Далее проводили в комнату с кушетками и сказали «переодевайтесь», для таких целей было бы удобнее сделать отдельную маленькую комнатку, где аккауратно можно сложить вещи, а не на маленьком диванчике.
Второе, ни при записи, ни при посещении не уточнили про сауну/бочку, тк нас никто даже не предупредил, что выбрать нужно заранее, тк муж ожидал сауну. Сотрудники усадили в эти бочки, уточнили по температуре и далее ничего не сказав ушли. Сколько сидеть, для чего эта бочка - не понятно, тк именно бочку мы вообще в первые видели, ранее как раз посещали только сауны/бани. Плюс ко всему, если мне еще комфортно было сидеть, мужу абсолютно нет, ноги у него упирались прямо в дверцу + ко всему одну из ног сильно жгло от пара. (Если бы пошли родители, явно им было бы максимально не комфортно за счет роста и полноты тела).
Третье, это то, что при массаже (как это обычно бывает, тк посещаем мы каждую неделю) не уточнили есть ли какие-то травмы (пришлось в процессе, именно мне, женщине уточнять, что на ноге сломан палец и их не затрагивать). Повторюсь, мужчина сделал все отлично, женщина давила так, будто в кушетку пыталась мне вдавить, было больно и особо расслабления я не почувствовала + ко всему, даже не предупредила, когда начала делать массаж камнями, от неожиданности дернулась так, что шея моя уже размятая, вернулась в исходное состояние, будто ее и не массажировали, боль до сих пор присутвует, как и между лопаток, когда проминали локтями. Кушетка также во врем массажа скрипела.
Также гул мужиков из спортзала, особо не давал расслабиться морально🥲
Ну и последний момент, фруктовый чай можно заменить на что-то более вкусное, тк был больше похож на кисель очень сильно разбавленный водой
Хотели сказать это администратору, но выйдя ее уже не было на месте. Вообщем, впечатление осталось такое себе + боль в шее.
Две звезды ⭐️ чисто за лояльность руководства, что пошли согласовали возврат/посещение по сертификату (срок закончился пару месяцев назад, но по состоянию здоровья и отсутствия в городе посетить не могли).
Перерывы ставим, когда хотим, при том что указано 15 минут, а по факту больше. Смысл работы пункта, если он на перерывах?)
Спасибо большое мастеру Лере за окрашивание. Все прошло легко, прислушалась к моим хотелкам, предложила варианты и я получила шикарный, желаемый результат❤️
С каждым разом разочаровываюсь все больше и больше в данном заведении, а именно в обслуживании.
1. В какой-то жаркий день, зашли с подружкой купит лимонады - два мужчины в грубом тоне ответили «лимонадов нет и не было».
2. Через пару дней снова заходим и лежит меню с холодными напитками, заказали лимонад «малина-мята», такое отвратительное 🤢 мы еще никогда не пили, сделали его просто на пофиг.
3. Сегодня зашли взять с собой пирожки, девушка Виолетта з прилавком ни здравствуйте, ни до свидания, лицо такое, будто ее заставляют тут работать, для приличия в сервисе можно и улыбнуться) вообщем, пирожки вкусные, а персонал весь недовольный и грубый.
Отличный сервис, отдельное спасибо мастеру Максиму. Обращались во многие сервисы, где говорили «рейка только под замену, не чинится», но в данном сервисе нашли проблему и устранили ее быстро и качественно. Большое спасибо!
«отличная» компания, которая не несёт никакой ответственности. Из горе-работники штробить стены и проводили проводку, провели и соединили провода так, что все сгорело, от пожара спасло только то, что шкафчик был на расстоянии от стены. Сама же кухня по желтела через 5 мес. использования, при том, что работает вытяжка при готовые, да и готовим мы редко. Кромка от столешницы отошла через 6 мес. крепления обвисли. Компанию не советую, в договоре одно, по факту совершенно другое.
Отличный магазин, девочки-продавцы очень вежливые и приветливые. Хорошие цены, табак для кальяна и угли покупаем только здесь😊
Отвратительная место, зашла проверить зрение и получить рецепт, девушка консультант- молодец, к ней вопросов нет, а вот девушка - врач, к ее работе есть вопросы: работает с негативом, начала доказывать что рецепты они не выдают, заключение предыдущего врача даже смотреть не стала, больше бы туда ни за что не пошла!
Все отлично, быстро помогли, все подсказали, проблема с колесами решена, спасибо😊
