Заказывали доставку мебели из Костромы,в комплект мебели входило 6 кресел и двухметровый стол. В итоге, после ожидания 40 минут на выдаче в холодном помещении ( выдача на Шарлыкском шоссе 12к 1), выяснилось, что стол был утерян. Далее мы его вместе с персоналом искали более часа по всему складу, но не нашли. При этом мы заказывали газель для доставки из пункта выдачи на Шарлыкском ш. в Подгороднюю Покровку, за что также заплатили 2500 рублей. Обратите внимание, если же клиент не заберёт мой груз со склада ПЭК до установленного срока, то вы начинаете платить за хранение на складе.
Стол нашли спустя 2 дня, о чем нас даже не известили, звонили и узнавали сами!! Приехали и получили стол с повреждениями (на фото). Составили претензию к ПЭК, при передаче ее сотрудникам вышеупомянутой организации сотрудники откровенно смеялись, да и вообще им было не до нас, людей которые оплатили стол, стоимость доставки ПЭК и два заказа газели для доставки домой, им ведь выдали новогодние подарки и они занимались изучением их содержимого.
Уважаемое руководство ПЭК! Мы оплатили стоимость доставки вашей организации, но взамен получили испорченную мебель, дополнительные траты на заказ доставки по области, трату своего времени. В зоне получения товара у вас даже нет нормального света, зоны досмотра. Товар был крупногабаритный, условий для осмотра целостности нет. Отношение сотрудников хамское и безответственное!
Со своей стороны на всех площадках буду размещать отзыв о "качестве" ваших услуг! Тысячу раз подумайте прежде чем воспользовать услугами этой недокомпании.
Обновление от 07.03.2025г.
По просьбе ПЭК к моему отзыву я отправила номер отправления со скрином отзыва. От компании в ответ никакой реакции. Ответ на претензию также отсутствует. Т.е. создана видимость "решения проблемы", а в итоге свое время потратил опять же только клиент компании.
Забираешь самовывоз заказа, из РЕСТОРАНА, фото как выглядит это место, откуда выдают заказ прикрепляю. Звонит оператор-заберите заказ, для этого позвоните в звонок. Звонка нет😂👍. Они ждут там, мы тут)), дозвониться не могу. Интересно как выглядит кухня и другие подсобные помещения скрытие от глаз гостей ресторана.
Эпидемия конечно показала кто работает в поликлинике, видимо регистратура и гардероб. 8.10. 20 получила положительный тест на ковид, сдавала на работе, платно(это к тому, что это не результат работы нашего доблестного государственного здравоохранения) и поняслось. Сегодня 15.10 каждый день звоню в поликлинику, дозваниваются спустя 2-3 часа набора, там в очередной раз записывают данные мои(на сегодня это 7 раз) , моих контактных лиц и говорят ждите к вам придёт врач. Сегодня 8 день, нет даже звонка от врача, ни то что чтобы кто-то пришел! А ведь мне нужен больничный, я уж не говорю о лечении, состояние моё удовлевротильное, обойдусь, лечение у всех стандартное, пью, что и все.
Это ужасно, телефоны поликлиники или занято или не отвечают, сомневаюсь, что они вообще актуальны. Колл-центр 47 в очереди, отвечают грубо, дозвонилась на 3 день. Оператор ответил, что все дозваниваются какие проблемы то. Ранее не отрицаю дозванивалась без проблем, но сейчас во время пандемии, это проблема,и ещё какая. Посмотрим придёт или позвонит врач, я с 8 числа жду врача для себя, сегодня 15.10,еще ни разу даже не позвонили, но это уже другая поликлиника-номер 2
Детский стоматолог Абрамова А. А. быстро нашла подход к ребёнку, теперь лечим зубки без страха. Кабинет полностью оборудован для лечения деток, что очень удобно.