vv v.
V
2
0
подписчиков
0
подписок
16,2к
просмотров
Присоединяю свой голос к негативным отзывам об этой отвратительной компании. Делал заказ на Беру.ру. Пришло СМС: "Ваш заказ будет доставлен ХХ.ХХ.ХХХХ с 9:00 до 12:00. Курьер позвонит за 60 минут. Телефон курьера ХХХХХХХХХХ." По факту - ни одного попадания. В день доставки до 13:00 ни одного звонка. В 16:40 звоню сам по номеру из СМС - где товар? И выясняется, что в 13:10, проезжая мимо (!) они дважды с интервалом в минуту набирали с другого номера, не дождались ответа и уехали! На мои претензии, что звонить они должны за час и до 12:00, услышал "Ничего не знаю, у меня в маршрутном листе написано - доставить до 22:00". Перенесли заказ на следующий день, пришла такая же СМСка - а курьер так и не удосужился не то что доехать, но и позвонить. Заказ отменил. Как вообще выживают компании с таким уровнем сервиса? Позорище! Увидите, что Ваш заказ доставляет ВЕЗУ.РУ - смело отменяйте, сэкономите нервы.