Брала кредит в 2016 году, закрыла в 2017 году, счет оказался открыт до июня 2024 года, пока в налоговой не отобразились открытые счета за которые нужно отчитаться, я бы и не знала, что мне до сих пор не закрыли . 1 августа 2024 года создала обращение для получения выписок, сказали, что через сутки будет готово, 2 августа прихожу в неорганизованный Совкомбанк, мне говорят, что не готово, пришла 3 августа, снова не готово, при этом в Совкомбанке сказали о том, что ещё вчера должно было быть готово, снова звоню на горячую линию Хоум кредит банка, где отвечают, что обращение до сих пор в очереди и МОЖЕТ БЫТЬ в понедельник будет готово. Отношение ужасное! Я устала ездить и сидеть ждать в очереди, чтобы узнать, что Хоум банк до сих пор не прислал, мне тоже данные выписки нужно сдать к определенному времени, а я трачу время на дорогу каждый день, чтобы узнать, что до сих пор не готово!