Отвратительно. На этапе заказа все было нормально, оплатил всю сумму сразу, сроки изготовления не срывали, но дальше начался цирк. Прислали не ту стенку для скрытого монтажа и не было комплекта для направляющих для ящиков. Сказали что отправят через неделю недостающие детали и стенку. Выслали фото того что должны были отправить, через две недели доставки нет, пишу, отвечают что ничего не отправляли, так как направляющих нет в наличии. Будут через месяц, в итоге потерял время. Прислали, не проверил, так как не было гвоздодера на месте, а потом пришлось уехать, вскрыл а там сюрприз. В общем если вы находитесь в одном с ними городе, то может и можно у них заказывать, если за сборку и доставку они будут отвечать сами, если же как я за 4к километров от них, то нервов не хватит решать с ними все вопросы, да еще и с разницей во времени и с выходными. В том числе и по сборке, так как разобраться со схемой их сборки не каждый сможет. В общем негатив сплошной и радости от покупки нет. Лучше бы в своем регионе заказал, хоть и дороже но без всего этого. Повелся на хорошие отзывы, зря или я такой не везучий
ПЭК
Декабрь 2023 •
1
сам груз пришел, но была оформлена доставка до адреса и вот тут начался цирк. Зачем на сайте оформление доставки, если оно не работает и надо ждать звонка менеджера? Начал звонить сам, кормили завтраками, мол завтра с вами свяжутся и назначат время доставки с учетом ваших пожеланий. И так три дня. Еще у них доставки на следующий день оформляются до 15-00, а уже подходит конец бесплатному хранению груза и вот за день до конца этого срока нет звонка, звоню сам в 14-00 и тогда мне дают выбор, либо завтра, либо платное хранение (это называется с учетом моих пожеланий и выбор завтра или завтра),а если бы сам не позвонил, так бы и платил за хранение. В итоге работать не хотят, либо специально держат пока начнется платный период. Надеюсь больше связываться с этой конторой не буду
Бель
Сентябрь 2023 •
1
зачем онлайн запись, если ее можно в одностороннем порядке изменить? Да еще и не прислать уведомление, говоря что вам звонили и вы были не доступны. Да даже если был, можно отправить в ватсап, а не ставить перед фактом. Да и причина переноса какая? Другой клиент? Так как землетрясения вроде не наблюдалось и мастер жив здоров ходит. В общем свое время ценят, а других людей не очень. По поводу мастерства ничего сказать не могу, но отношение не понравилось