Заказывал 27.11.2022 г. цветы ко Дню матери, букет приехал хороший, свежий, нареканий нет. Но вот букет был заказан на 13:00, а привезли в 18 часов. В течении 5 часов я не мог получить информацию о состоянии моего заказа.
На звонки не отвечали, не перезванивали в ответ на запрос звонка на сайте, в онлайн чате также не отвечали, был только ответ от робота, что со мной свяжутся. Но при этом в течении этих 5 часов звонили маме и говорили, чтобы она никуда не уходила, ее ждет доставка. Как результат испорченный сюрприз. Можно было бы предупредить, что много заказов, а не молчать. Очень много раз заказывал только в этой компании. Теперь не буду.
Отличная гостиница, великолепный номер. Мы взяли полулюкс - в номере три комнаты : спальня, гостиная и столовая. Слов нет, одни эмоции, гостинице и персоналу процветания
Понравилось всё : вид из окна в номере, обстановка в самом номере. Интересные коридоры, деревянные двери, ковры в коридоре, сохранившиеся рисунки на стенах в холле. И не менее важно из гостиницы очень легко добраться в любую точку города, арямо у гостиницы вхрд в метро.