ПроводОК
Март 2022 •
1
Несколько лет пользовалась этим магазином, всегда радовал большой ассортимент. В прошлом году впервые столкнулась с грубостью в переписке. Решила, что «ок, наверное человек не в настроении», проглотила. 28.03 купила беспроводную гарнитуру, не утроило качество микрофона. Пришла оформить возврат, оказалось гарнитура - это товар личного пользования и возврату не подлежит. По телефону руководство (не знаю как зовут, к сожалению, не представилась девушка) перебивала, орала как потерпевшая. Даже после моего вопроса «зачем вы орете на меня?» ответила «это я так разговариваю». Довела до слез своей грубостью… простите, друзья, это дно. Я в предпринимательской деятельности сама более 10 лет, с большим уважением отношусь к трудягам, которые в таких условиях создают общ.блага… но эти товарищи к ним не относятся. Разочарована. Товар вернуть не удалось. Руководство, стоит ли 1600 рублей испорченной репутации и постоянного покупателя?