За 3 недели до посещения данного "заведения" был совершен звонок - с просьбой забронировать на две персоны стол в какой - то красивой и уютной части ресторана.
Вежливая хостес сообщила в ответ, что стол забронирован, и конечно же, просьба о расположении в уютном и красивом месте будет выполнена
Пришел день, а затем и час Х.. В предвкушении атмосферы, интересного итальянского меню мы приехали с близким человеком в ресторан.
Сразу же при входе мы были ошарашены тем, что тут никто не встречает - три уставшие хостес стояли разбирались между собой и периодически просто погладывали на нас. На лицах читалась усталость всего мира и вопрос в нашу сторону: что вам нужно !? Я бы, наверное, так и стоял дальше не понимая, что происходит, если бы моя вторая половинка просто не подтолкнула меня к этим барышням. Уже на этом месте закрались подозрения, что вечер в этом месте скорее всего запомнится. Бронь нашли, попросили подождать пару минут и, о чудо, повели за столик. Стол оказался в проходе какого коридора.. О специальной просьбе при бронировании -столике в уютной части ресторана, тут даже речи не было..
Сели за стол, сделали заказ, попросили официанта, обслуживающей нас, позвать менеджера ибо держать в себе весь негатив полученный к этой минуте не планировали. Официант сделала очень удивленный вид: "Менеджера!? Какого!? У нас таких нет, и тд. Ну, ок, так и быть - кого то позову"
Через какое-то время действительно пришла «менеджер» выслушала внимательно наши вопросы и негодования и ушла. Как покажет время, сгладить ситуацию, сделать комплимент, попробовать пересадить, менеджер не посчитала нужным.
Спустя какое - то время принесли еду. И какого же было наше удивление, когда за едой мы увидели уборщицу, которая мыла пол между столами. И это в 22 часа при заполненности данного заведения на 90%. На секунду мне показалось что я пришел в известное сетевое заведение фаст фуда)
Меню показалось обычным, ризотто пересоленым, а Тальятелле пресным. Единственное, что не огорчило это салат с креветками.
Я не являюсь ресторанным критиком. Но сугубо мое мнение, что за названием и атмосферой, о которой говорят - сервис просто на полном 0. Ощущение, что у персонала за пафасом просто отлетела забрало. Кухня живет своей жизнью, хостес своей..
Вердикт: Друзья, обходите стороной это заведение. Денежку потратите, вкусно не поедите, настроение испортят.
PS
единственные кто там работает от и до это: гардеробщик, который старается быть обходительным, и тетушка уборщица
Добрый день.
Это пожалуй самый пустой магазин в России и в Москве. Вечная проблема с ассортиментом, пустые полки, отсутствие ценников ..и конечно отсутствие продавцов. Людей не хватает. Такой потенциал огромный учитывая что рядом просто нет нормальных конкурентов, и так засрать все .. мрак полный
Прошел год, ничего не изменилось. Пустые полки. Одна рабочая касса в час пик. Самый бедный магазин на районе
Отделение работает до 21. В отделении 4 рабочих места, но работает только один человек +касса. Не удивляйтесь ожиданию в час в очереди и тому что потом перед вами пустят знакомого знакомой без очереди по предлогом того что была некая запись 😂
Пришел сдать два анализа в комплексе. Сотрудница взяла деньги за два анализа, но попросила второй принести через 2 дня. Договорились что занесу утром к открытию. Построил плану с учетом заезда перед работой . Приехал к 7 утра (к открытию) . Очень удивился когда увидел что в 7 отделение еще не работает и никого нет. Прождал 40 минут на улице. Так никто и не пришел. Опаздывая уже на работу набрал в call центр гемотест. Сначала бросили трубку. После второго звонка начали разбираться, так прошло еще 10 минут. После сотрудник по имени Любовь сказала что отделение работать не будет. На вопрос почему нельзя было предупредить меня на кануне (справедливо с учетом того что анализ оплачен) ответить не смогла . На вопрос куда я могу доехать и передать анализ (другое отделение) искала еще 10’минут, а после указав адрес сказала что я должен буду там еще раз оплатить данные и уже ранее оплаченный заказ…
Итог: анализ оплачен, но в связи с тем что не работают отделение не принят. Потеряны деньги, время , опахало на работу. Анализ не получен а записи врача который просил данный анализ, по этой причине запись ко врачу перенесена также.
Потеряны деньги, время , нервы и силы.
Я не знаю как при такой работе эта компания до сих пор жива. В 21 веке работать как в 18…
Почитайте отзывы , мутация когда отделение должно работать в 7 утра и не работают уже повторяется не единожды..
Гемотест-может Вам пора уже что то поменять , чтобы люди не ждали с 7:00 до 7:50 вашего сотрудника ?
Самая худшая заправка из всей сети. Постоянные проблемы. Ощущение будто весь персонал кроме мужиков заправщиков набрали из самых худших сотрудников. Постоянно не могут пробить топливные карты, проблемы со сдачей и так далее. Каждый раз как не заеду проблемы…
Пожалуй лучшие апартаменты в Питере! Бассейн, тренажерные залы, кардио, три сауны . Убираются каждый день. В номере есть все что необходимо.
Рядом метро и торговый комплекс перекрестком . На метро 15 минут до центра города.