Anastasia K
5
0
подписчиков
0
подписок
50,5к
просмотров
Подъехали на автомобиле к стойке для заказа, ждали 5 минут чтобы на нас кто-то отреагировал. При принятии заказа оператор постоянно ошибалась, а на пункте оплаты мы ждали еще 10 минут когда к окошку кто-то подойдет. За нами собралась очередь из 8 машин. Очень жаль, что руководство компании настолько снизило стандарты обслуживания.
22.01.22 ручные сканы не работают. Зона самообслуживания как особый вид ада на земле, всё виснет, места мало, хамоватые сотрудницы обвиняют покупателей, фыркают и закатывают глаза абсолютно не скрывая своего пренебрежительного отношения. О защитных масках сотрудники тоже не слышали. Общие ощущения неопрятности магазина.
Была во многих Лентах и только об этой, к сожалению, складывается негативное впечатление.
Доброжелательные девушки хостес, которые при полной загруженности предупреждают что нужно немного подождать, а не просто ставят перед фактом - мест нет. Супер вежливые и приятные официанты, не сильно раздутое меню, большие порции, вкусная еда и оправданные цены. Ресторан очень порадовал. Рекомендую.
Интересное место, но впечатление портят две сотрудницы громко обсуждающие между собой посетителей
Отделение почты испортилась окончательно. Постоянно неработающие окна, печать талонов тоже не работает, сотрудники постоянно на обеде. Теперь чтобы получить посылку тебе нужно ждать минимум час.
Соглашусь с предыдущими отзывами, видимо, продавцы умеют либо молчать и игнорировать, либо хамить)) Обучите, персонал хотя бы элементарной вежливости
Отвратительнее филиала не встречала. Впечатления как от низкопробной забегаловки. Все столы и сиденья грязные и липкие. Народу немного, но очереди из заказов , при отсутствии активной работы сотрудников. Кассир занимается практически вымогательством- каждому клиенту пробивает то, что он не заказывал и утверждает что не может удалить, вынуждая платить. Ну и совсем небольшие нюансы- не докладывают в заказ позиции и путают берешь ты еду с собой или ешь на месте.
Очень медленное обслуживание. В очереди простояли 15 минут, хотя перед нами было три человека. На кассе пришлось три раза повторить свой заказ, защитные маски спрашивают не у всех, не предупредили что в комбо не входит соус к картошке фри и не предложили его добавить к заказу. С момента, как нам пробили чек и до момента получения заказа прошло 25 минут-а ведь сеть позиционирует себя как рестораны быстрого питания(добавьте 15 минут в очереди). Заказ собирала девушка без перчаток, от чего сразу пропало настроение есть эту еду.
Качество еды на троечку. Не рекомендую.