Сегодня (27.10.2023) утром зашла перед работой в первый раз в данный магазин, стала знакомиться с продукцией. Думала буду покупать здесь что-нибудь.
И тут продавец вежливо спрашивает: Вам что-то подсказать?
Я говорю: нет, я пока посмотрю
И она грубо мне отвечает: У меня просто смотреть не надо
Это что вообще???
Больше в этот магазин никогда не зайду.
Научите своих сотрудников общаться с клиентами. Или не общаться…
Быстрое обслуживание, персонал вежливый, много места где можно посидеть, но минус две звёзды за то, что в сендвичи стали недокладывать в середину хлеб, экономить на этом. Не во все, а в некоторые, типо чтобы не сильно заметно было
Обманывают с ценами. Цены на вынос и в зале на кофе отличаются. Они специально убирают табличку с ценами на вынос, и продают как будто кофе пьется в зале. Я уже долгое время (где-то год) покупаю там двойной эспрессо на вынос, и они мне постоянно продавали его за 165 (брала за эту цену, потому что по вкусу норм). А сегодня (26.02.2020) я узнала, что двойной эспрессо на вынос стоит 110 рублей, а не 165. Я была в шоке! Но бариста мне хотел его продать за 165 опять, забыл что не убрал табличку. Так что разберитесь пожалуйста с персоналом. Я просто не знаю за это время на сколько денег меня обманули там, ведь я часто у них покупала кофе.
Все было вкусно, но обслуживание очень долгое. Я понимаю, что официант не успевает, официант не бездельничал. Но если так, значит нужен ещё персонал, чтобы всех обслужить. При таком ожидании хотелось уже встать и уйти.