Евгений Лобанов
10
0
подписчиков
2
подписки
308,7к
просмотров
Потрясающее место, с продуманным дизайном и очень вкусной кухней. Сотрудники настолько сасные,что хочется петь,отдельное аригатоу менеджеру Илье,с делал поход незабываемым. Вишенка на торте это зубная нить и ополаскиватель в уборной - забота,чувствуешь,что тебя любят.
Неворятно!!! Сногсшибательно! Блистательно!!!
Сервис на высшем уровне.
Благодарю менеджера Анну,была мила и отзывчивость.
Любовь
Все ок:сервис, скорость, вайб от официантов, вкус соответствует уровню, но 2 звезды за отравление, полдня уже выносит. Ел пасту с морепродуктами.
Ужасны й сервис и обман. Сотрудница кредитного отдела вместо рассрочки подсунула кредит под 50% годовых, при попытке сдать товары на следующий день, сотрудник спросил куда же вы смотели и товар не приняли на основании того что пломбы сорваны, хотя ничего не сорвано и целостность упаковки не нарушена.
Абсолютно не компетентный персонал и клиентоориентированность равна нулю.
Одна звезда за вид и работу клининга в номерах. Больше плюсов нет. Сервис отвратительный. Девочки на ресепшене не знают английский, а также ведут себя словно это они в отеле отдыхают, а я их обслуживаю. Такси они не вызывают, вопросы никакие не решают. Обещали поздравление с днем рождения, конечно же, ничего не было. В лобби сидит гид от множества туркомпаний, который обманывает всех постояльцев, вызывает такси и берет на 100% больше. Обманыаает с куросом, деньги у него лучше не менять. Если заказал у него экскурсию, измнить дату или отменить эксурсию не получится. Не советую, это не 4 звезды по сервису, а дешевый мотель
Официант попытался обмануть нас, включив в счет позицию стоимостью в 1200. Менеджер не подошла, хотя была в поле зрения,официант унес счет, потом вернул его со словами давайте просто вычтем и посчитаем вас. Речи о фискальном чеке и не шло. Прошу руководство проверить сотрудников, поскольку создалось ощущение, что это "командная работа" по обману людей.
Самая ужасная шаурма которую я ел. Холодная, квашеная капуста вообще не сочетается со свежими огурцами. Курицы почти не было или майонез забил вкус. Перебор соуса и он, тоже был холодный. На середине она порвалась и начала вываливаться содержимым на руки и асфальт, скинул лишнее, продолжил, но там все было ещё хуже:ледяная капуста, которая захлебывалась в холодном соусе. Конечно, выкинул. И это всё, учитывая, что я дал комментарий, чтобы зажарили сильнее, до хруста.