Осенью 2021 года был приобретëн участок, и в декабре стал искать компанию для строительства каркасного дома по индивидуальному проекту.
Вышел на данную компанию по отзывам в Яндексе. Привлекло отсутствие плохих отзывов. Вообще. В принципе. Подумал, что так не бывает, но всë-таки приехал в офис, познакомился, пообщался и первое впечатление оказалось неожиданно хорошим) Огромный плюс - общался не с менеджерами, как в других компаниях, а с генеральным директором - Александром, который раньше сам строил дома и в курсе всех нюансов, и его помощником по проектированию - Алексеем. Люди опытные, клиентоориентированные и абсолютно ненавязчивые. Оперативно и грамотно отвечали на все вопросы и отрабатывали мои пожелания.
Изначально строителей выбирал из нескольких компаний, первоначальная стоимость от Твоего Терема показалась высокой, однако, когда сам разобрался в теме и сравнил всë до мелочей - пришёл к выводу, что у Твоего Терема хорошая комплектация, приспособленная для жизни, а не для красивых цифр в смете. При запросе у конкурентов идентичной комплектации - практически у всех оказались более высокие цены, что в общем-то и поставило окончательную точку в выборе компании. На этапе предварительного расчёта мне сделали архитектурный проект, после этого по моей просьбе его ещë несколько раз переделывали - без какой-либо предоплаты. В других конторах подобные вещи были бы возможны только после подписания договора...
По фундаменту я - заказывал свайно-винтовой в другой фирме по рекомендации Александра. В целом работой и исполнением по фундаменту доволен, справились за 1 день. Были нюансы, но не критичные, всë решили на месте.
Далее, собственно, ударили по рукам с Александром, заключили договор и началось строительство непосредственно дома. Я его разбил на 3 этапа:
- каркас с крышей+внешняя отделка
- внутренняя отделка 1 этажа
- внутренняя отделка 2 этажа
Пиломатериал - качественный, камерной сушки. При перевозке был хорошо упакован. В соответствии с количеством этапов работал с 3-мя бригадами рабочих, в каждой по 2 человека. Все русские и непьющие, контролировал работу часто, и порой без предупреждения. Работой всех бригад доволен, вежливые, работали быстро и слаженно. Если возникали какие-либо вопросы, всë решалось на месте без обращения к Александру. Особенно выделяю бригаду Георгия и Алексея. Очень профессиональные и дотошные, в хорошем смысле этого слова, ребята, прям стараются превзойти ваши ожидания!!!
Итак, дом построен, в ближайшей перспективе остаëтся только терраса.
И уже можно подвести итоги:
Так вот - со всей ответственностью заявляю, что Твой Терем - это именно та компания, которой можно доверять и еë можно смело рекомендовать не только знакомым, но и друзьям, родственникам и близким! И я уверен на 1000%, что они останутся довольны!
Александр, удачи Вам и процветания Вашей компании!
Подход к клиентам и организации процесса правильный, так держать!
p. s.
Пожалел только об одном - что не начал работу с "Твоим Теремом" на полгода раньше, хотя возможность была.
p. p. s.
Да, и небольшой совет: поставьте в офисе кофейный аппарат, вам будет не сложно, а клиентам приятно)
Александр М., СНТ "Поляна"