Фёдор Николаев
5
0
подписчиков
0
подписок
183,1к
просмотров
Пишу жалобу не на сам пункт выдачи, а на организацию в целом. 8 декабря сделала заказ, оплатила, сразу же в течении часа мой заказ отменили по причине техничес кого сбоя в самой организации. Сегодня 25 декабря, деньги не вернули, 3 раза выводила их с личного счета, но они так и не поступили. Что не так? почему обязательно нужно написывать кучу отзывов и писем, чтобы добиться возврата?? Последняя покупка на Ozon, Wildberries, вы лучшие!!!
Обратился в компанию за консультацией. Искал оптимальное решение для охлаждения офисного центра. Много слышал от знакомых о Русклимат. Отзывы были как хорошие, так и не очень.. тем не менее, техникой , купленной в Русклимате, пользуются абсолютно все мои знакомые)).Даже недовольные!
В общем, пришёл я к ним уже объехав все "крупные" климатические салоны и компании Саратова, имея с десяток абсолютно одинаковых предложений. Объединило их одно - мы самые дешёвые, а значит лучшие. Говорю - ребята, мне не цена нужна, я качество ищу. Смотрят на меня, по глазам вижу - не понимают, чего я прошу. Цель у большинства одна- втюхать какие нибудь грены или айроник. Спасибо, даже даром не надо! Плавали, знаем..
Так вот что мне понравилось в Русклимат: мне предложили 3 равноценных решения по моему ТЗ. На разном оборудовании, с небольшой ценовой разницей. Никто из сотрудников не настаивал и не голосил, что их кондиционеры лучшие среди дешёвых! Показали образцы в торговом зале, прошли со мной на склад и показали вент.машины. Дальше решение за мной - покупать или нет. Менеджеры дали свои прямые номера и ещё несколько раз дали консультации по телефону, ответив на сугубо технические вопросы.
Ребята, это Сервис! Вот так должна работать климатическая компания. И такой кратковременный мой опыт работы с Русклимат лично у меня вызывает уважение.
Отвратная разливайка. Раньше часто там брали пиво, но теперь впаривают исключительно кисляк. Сколько раз говорил продавцам, что пиво скисшее-делают вид, что не понимают!Контингент сильно испортился, всего пару месяцев назад там можно было спокойно посидеть, а последние пару раз был свиделем пьяных разборок между посетителями и посетителей с продавцом при участии ГБР. Прямо к входа разбросаны шприцы.Нет больше желания посещать этот притон.
