R.G
9
1
подписчик
1
подписка
247,4к
просмотров
Не сильно ориентированно на клиентов место… ждали, чтобы убрали столы минут 15…
Организационная работа не поставлена вообще! Очень низкое качество менеджеров в процессе исполнения заказов. Например сейчас в нашем поселке ставят заборы и нет ни малейшего планирования, что и в какие сроки должно быть сделано. Офис вообще не несет ответственность за ту информацию, которую он дает клиентам!!! Сотрудники на местах, которые работаю на установке заборов, вообще не реагируют на иныормацию, которую предоставляет офис.
Считали 3 месяца работы по манившую камина, никак не могли посчитать! В итоге, не обозначили то что будет некрасиво и не предложили ничего по устранению. Сделано все тяп ляп. Не рекомендую!!!!
Очень удивил ответ владелицы поселка про застройщиков - точнее как они гарантируют их благонадежность, если выбирать их поселок и предлагаемых застройщиков…. Большинство застройщиков имеют очень низкие финансовые показатели, низкие рейтиги благонадежности и возможности исполнять заказы, даже уставной каритал у большинства компаний меньше стоимости 1 небольшого дома, много судов с подрядчиками и клиентами…. и т.д. - ответом было « Мы прежде всего собираем людей в сообщество, людей, которым интересно жить в прекрасном месте, общаться делиться, творить свою жизнь, воспитывать детей. А уж потом аккредитации, застройщики и все прочее.
У нас можно все, был бы смысл)»…
Как общаются администраторы - это энциклопедия решений для анти- сервиса и как отвадить клиентов. Не выслушивают, не предлагают ничего…при наличии московских цен для салонов комфорт класса, сервис тянет только на эконом уровень. Но возможно когда нибудь все исправиться…..
Все хорошо, но отказ принимать оплату по карте частенько делает использование этого пункта выдачи неудобным
Отель отличный... однако обслуживание администратора спа центра сильно разочаровало...было проявлено очень неуважительное отношение к клиенту
