Корейская кухня для тех, кто не хочет пробовать настоящую корейскую кухню: вкусно, немного дорого, почти ни одна позиция не отдаёт аутентичностью. Хорошее попсово е место для любителей кей-попа и аниме, желающие попробовать аутентичные корейские блюда идут мимо. Персонал вежливый, но медленный, постоянно отвлекается на поболтать и телефоны, а из-за большого потока клиентов ожидание одного напитка может затянуться до 10 минут. Посетить один раз и забыть.
UPD: меняю отзыв на 4* за качественную обратную связь от франшизы. Формат заведения не для меня лично, но каждый может хотя бы раз посетить и решить для себя.
Одна звезда за музыку и зал, ещё одна за вежливость персонала. Всё остальное откровенно плохо. Соотношение цена-качество не в пользу заведения: начинки мало; рыба консервированная, хотя в печатном меню не заявлено, только на сайте; подача неправильная, более твердые ингредиенты вафли должны быть внизу, чтобы при нарезании мягкая часть начинки не была выдавле на из вафли; горячие напитки едва тёплые; кривое приложение и грустная система лояльности. Если бы это был формат столой с соответствующими ценами, вопросов бы не было, но Vaffel позиционирует себя как городское кафе. Были с друзьями пару раз, разочаровались, больше не придём.
Лучшая кухня города, без прикрас и преувеличений. Да, могут быть некоторые сложности с сервисом, с возможностью доставки, но если хочется по-настоящему вкусной свежей еды, где каждое блюдо отдельный кулинарный шедевр, то вам в мисо изакаю. Я искренне рада, что несмотря на все трудности, ребята работают для нас. Мисо, спасибо, что вы с нами ❤️
Когда-то одна из моих любых кафешек, сейчас не рекомендую никому. Заказали доставку вечером, одна из позиций - салат с древесными грибами. Ела, почувствовала на зубах что-то твёрдое, выплюнула и нашла камень. В коробочке под остатками овощей нашла второй. И это не шутка. Повезло не сломать зубы.
Сразу же связались с кафе, объяснили, отправили фотографию. Молодой человек на другом конце ответил, что свяжется с управляющим. После этого прошло почти полторы недели, никакого ответа. Начали разбираться и получили отписку "с вами связывались, предлагали скидку 10% на следующий заказ, вы отказались". И это неправда, после нашего обращения никто не отзванивался.
Более поздние отзывы отмечают сильное ухудшение качества продукции и обслуживания, и я это тоже заметила. Очевидно, что кафе продолжает работать за счет старой наработанной репутации, которую сейчас не заслуживает.
Все, кто хочет сделать здесь заказ, спросите себя: хотите ли вы сыграть в лотерею "а повезёт ли мне сегодня на качественную продукцию или нет".