подписчиков

подписок

324,3к

просмотров

Роснефть

Рязань • АЗС

Май 2023

Часто здесь заправляюсь. Приветливый персонал. Нормальное топливо, цена ниже чем в центре города.

Молоток

деревня Перевицкий Торжок • Магазин сантехники

Апрель 2023

Неплохой выбор товаров для сельского магазина. Оценить цены не удалось, был на костылях и по всем павильонам не проходил. Приветливый и обходительный персонал. Осуществляют доставку, в том числе в Луховицы. В магазин заехали случайно - увидели цветы к Пасхе.

Додо Пицца

Вышний Волочёк • Кафе

Май 2022

Были проездом из Санкт-Петербурга. Приветливые сотрудники кратко и ёмко ответили на вопросы. Приготовление заказа в пределах 15 минут - правда мы были одни в зале, но за интернет заказами подходили с регулярностью. Впечатлила не "жадность" в сахаре для кофе. Чистый зал, имеются usb разъемы для зарядки телефона у столов. Хорошие "удобства" Парковка немного тесновато если более 5 машин, но рядом парковка магазина. Отличная альтернатива закрытому в городе Макдаку

Илья Муромец

Муром • Памятник, мемориал

Июль 2021

Монументально! Отличный вид со смотровой площадки. Неплохие кафе в центре города - удобно перекусить в дальней дороге.

Сервисный центр

Рязань • Ремонт бытовой техники

Ноябрь 2020

Кофемашину отремонтировали за 1 день. Всё работает. Стоимость ремонта оказалась на 500 рублей меньше предполагаемой при оформлении в ремонт. Подробно объяснили в чём была причина поломки и что было выполнено (объяснял сам мастер по телефону и мастер приёмщик). Сервис центр является официальным по многим производителям - информация есть на их сайте и на сайтах брендов. Работают 6 дней в неделю. Из минусов - в будни тяжеловато припарковаться у самого сервиса, но в 50 метрах парковка торгового центра, не тяжёлые предметы не проблема донести.

Эльдорадо

Коломна • Магазин электроники

Октябрь 2020

Покупали 24.09.2020 г. холодильник Бош с сертификатом экспресс сервиса и доставкой на 27.09.2020 г. В обозначенные сроки доставка не осуществлена, после звонков по всем номерам нам сообщили - что-то случилось с компьютерной системой и на следующий день перезвонили и перенесли доставку на 1.10.2020 г. Вечером в день доставки решили позвонить в магазине уточнить привезут ли холодильник и выяснилось что нет и нужно приехать переоформить заказ заново (опять сбой в компьютерах). Так как живём в другом городе попробовали сразу уточнить про гарантии доставки товара и дозвонились до директора, но он не смог дать гарантий. На наш вопрос о возврате средств сказал что скорее всего их можно будет получить сразу и переадресовал по этому вопросу к заместителю, которая пообещала сразу вернуть средства. По приезде в магазин старший продавец Сергей (замов не было, директор в отпуске) снова объяснил про компьютерный сбой и что вернуть средства сразу не удастся, на просьбу выдать холодильник из зала получили категорический отказ - конечно же сбой компьютеров. Мы написали заявление на возврат средств - вернули за экспресс сервис и за доставку. Обещали перезвонить на следующий день по возврату за холодильник. Мы не стали ждать до закрытия магазина и вечером следующего дня снова стали обзванивать всех их службы - денег нет т.к. сбой системы. Прошла неделя всё тоже самое - денег нет, на "верху" решают наш вопрос - при иэтом представители магазина сами не информировали нас о происходящих действиях с нашим заявлением - приходится самим дозваниваться (а это не всегда быстро). Создаётся впечатление о нежелании руководства данного магазина быстро урегулировать проблему - значит не переживают за "репутацию". Номер поддержки имеющийся на сайте по проблеме переадресовывает в магазин; ответ по жалобе на сайте - снова переадресованы в магазин. Супруга уже стала искать адвоката для судебного урегулирования проблемы. Поставил 2 звезды, а не одну т.к. неплохой выбор товара, иногда по акциям можно сэкономить и до этого момента покупали достаточно много техники (в т.ч. с доставкой) и проблем не было. Холодильник купили в другом магазине взяв денег в долг - надеялись на быстрый возврат средств.