Ну что, пришла пора прощаться. Вы исполнили очень красиво: ухитрились разбить лобовое стекло в ходе замены сальников. И отмазываться, что а) так и приехал, б) вы машину выгоняли без трещины.
Для понимания: трещина поползла от абсолютно свежего скола с края стекла. Я не просто знаю КАЖДЫЙ скол и царапину на стекле, мне ещё и долгое время везло не получать на дороге никаких ударов от камней. Их точно не было минимум за пару недель (и пару моек) до визита к вам. Их точно не было вдоль стойки: так вышло, что я протирал как раз эту область перед сдачей машины. А на выходе имеем «см. фото».
Воспользовался, блин, «бесконтактной передачей»)))
И ещё, для понимания совсем уж полного: я 12 (прописью: двенадцать) лет возил свои машины обслуживаться ТОЛЬКО к вам. Даже после гарантии. Даже с мелочами. Вы совсем недавно поздравляли меня в SMS с получением какого-то там «платинового плюс» статуса. И вот так мы теперь расстаёмся.
Забавно, что всегда после визита звонят и пишут с вопросами о качестве обслуживания, а тут же стояла гробовая ТИ-ШИ-НА! Ну, спасибо, что признали косяк хотя бы в такой форме)))
И знаете что самое смешное? Я даже не собирался требовать с вас 40к за стекло (хотя стекло у меня стояло фирменное, а теперь, вашей милостью, какой-то там Хунь Суй Тяй). Я с пониманием отношусь к косякам персонала, мне достаточно было бы какой-то символической фигни в подарок, вот честно. Но вы решили вот так.
Ну, ваше право.
«Для доступа нужен только телефон» — наглая ложь, требуют фотки паспорта как в каршеринге, т.е. не просто документ, а ещё фото в зеркале. Куда эти данные потом сольются, откуда придёт повестка в суд за чужие грехи — выясняйте сами, если жажда приключений одолела.
На фасаде значится четыре звезды, внутри не пахнет и тремя. Честно, в отелях без звёзд я бывал в лучших номерах. Вспоминалась гостиница «Экономическая» из «Незнайки на Луне»: в номерах по умолчанию нет даже мыльно-рыльного, всё предлагается заказать по телефону, спасибо что хоть туалетку повесили. Кстати, дверь в туалет не закрывалась тоже. Вообще. Совсем. Она не была сломана, это такой дизайн: её подвесили на роликах снаружи, просто как сдвижную стенку, со щелями в два пальца и без возможности фиксации. От своих секретов быть не может, чё… Ну и в 4★ не входит нормальная регулировка температуры душа, или, спаси Господи, термостат: кипяток шарашит только в путь. Вишенкой на торте идёт само название: при вбивании в навигатор «отель Санкт-Петербург» тебе просто выдаёт все отели Петербурга, искать только по точному адресу. Ни ногой.
Хорошая разборка. Если забрать нужно какую-то мелочь, то припарковаться можно снаружи и бесплатно. Беда тут в популярности: обычно в крошечной комнатке толкается локтями целая толпа людей, каждому из которых должны вынести запчасть по заказу, а он её ещё проверит и здесь же будет оплачивать. Случается и путаница (мне вынесли две левых решётки бампера вместо левой и правой), но ошибки исправляют.
Нечасто мне доводится заезжать на сервис с проблемой, и уезжать уже без проблемы, даже с новой запчастью, но бесплатно. Здесь тот самый случай: тройничок обратки получил просто за обещание приезжать ещё. Приеду.
Стало безумно дорого: закуток 3м² на чердаке, куда лезть по трапу (и это не шутка) = 8400 ₽/месяц. Более 100к в год! За пределами добра и зла просто. Но круглосуточный доступ удобен, тут не поспоришь.
Удивительное заведение. Зашли с единственным полупустым стаканчиком кофе, немедленно были выгнаны оттуда, потому что «со своей едой у нас нельзя». Кругом как бы не пустыня, общепита по району просто не сосчитать, но тут ждут только некого калиброванного посетителя, который никуда больше не заходил. Не вспомню даже, когда и в каком городе такое видел последний раз. Удачи вам с бизнес-моделью, что могу сказать.
В целом хорошая гостиница, потому сразу к небольшим минусам:
• Общая кухня. Погонять чаи в номере не получится, придётся выходить туда.
• В номерах из мыльно-рыльного только, собственно, само мыло и шампунь.
• Парковка рядом есть, но достаточно хаотичная.
• Напор воды слабенький
Ещё мне попалось соседями сверху какое-то наглухо отбитое семейство, до трёх часов ночи они чем-то лупили по полу так, что тряслась кровать, а рано утром у них начали орать неконтролируемые дети. Вопрос, конечно, в первую очередь к данным быдланам, но и гостиница показала не слишком высокую шумоизоляцию плюс непродуманность расселения. Номер изолирован закрывающимся тамбуром от коридора, а вот вверх не подумали.
В целом же всё удобно, через дорогу круглосуточный Магнит, к ключам от номера прилагается ключ от двери внизу, можно ходить в любое время. В целом вполне рекомендую.