Уже писала раз, приходится опять. Полное безобразие, даже удивительно для такой солидной компании. Мы заключили договор 24 августа на подключение, нам объяснили, что в связи с большим количеством заявок срок подключения до двух месяцев. Мы вошли в положение, стали ждать. И что??? Каждую неделю я звоню, никто не перезванивает, вопросы не решает, подключения нет уже почти три! месяца. Кто мне будет компенсировать мои расходы на телефон, кто мои неудобства возместит , что у меня нет ТВ, нет вайфая и т.д. Я предупреждаю, что я буду писать заявление в прокуратуру, пусть выясняют, где крутятся мои деньги и деньги других потенциальных клиентов
Полностью согласна с теми клиентами, которые говорят,что это самая худшая компания в сфере предоставления услуг. Я пыталась подключить интернет, вайфай в квартире с 16 сентября,оплатила за подключение 1100 руб.,честно ждала до 26 ноября предоставления услуги,не дождалась,то кабельный цех должен приехать,то я должна с помощью рвого до девятого этажа обеспечить доступ в отсечки,и т.д.,написала три претензии,толку никакого,теперь уже два месяца пытаюсь вернуть назад свои деньги, бесполезно! Собрала все документы,теперь оказывается,мой паспорт мне не соответствует. Что за издевательство. впору в прокуратуру писать,чтобы вернули мои деньги
Лучшего мастера и обслуживания мы с мужем не встречали.быстро,качественно,мало того,на каждую подушку( на наперник)сделала оригинальную меточку,чтобы не путать. Очень довольны,спасибо большое !