Александра Березнева
4
1
подписчик
0
подписок
645,3к
просмотров
Клиника +- норм, но работа сайта и отношение администраторов или операторов при записи оставляет желать лучшего)) Записалась к врачу через сайт условно на 16:00, написано ожидайте звонка для подтверждения, звонка не было, звоню в клинику и спрашиваю как подтвердить запись, если мне никто не звонит. Оператор очень долго не понимала вопроса и зачем то объясняла мне о чужой записи, что она последняя, что не получится записаться на мое время, предлагала кучу не нужного, не смогла изначально нормально объяснить проблему.
Вопрос в том, почему сайт работает некорректно? Почему там указана неактуальная информация? Я пытаюсь записаться к врачу на сайте, у него ВСЕ свободные окна в этот день, а когда звонок не проходит для подтверждения и звонишь в клинику, чтобы записаться по телефону, то говорят что инфа неактуальна)) Что у врача весь день занят, абсолютно.. но на сайте все свободно и ваш клиент должен вызванивать оператора и перезаписываться десять раз из-за неактуальной инфы, естественно пришлось поехать в другую клинику
К вам же не просто так записываются) Не потому что хочется, а потому что надо. Из плюсов походу там только ремонт, потому что вспоминая свой поход к травматологу, ничего на уровне платной клиники не произошло. Такой же дядька как и в бсмп, такое же отношение, такие же рекомендации
Хороший магазин с большим выбором, всегда чисто и приятно пахнет! Можно застрять выбирая всякую всячину) А девочки, которые работают в этом магазине самые лучшие, всегда помогут, поболтают, никогда не было такого, чтобы кто-то косо посмотрел или что-то такое! Лучший магазин🤍 Спасибо за вашу работу ✨
