Ольга Б.
5
2
подписчика
0
подписок
629,1к
просмотров
Расскажу подробнее, как я сдавала анализ крови в этом онкоцентре. Время сдачи ограничено , допустим с 8 до 9ч. Конкретное время для каждого пациента нет. Все приходят к 8 ч. Сначало выстраивается длинная очередь в регистратуру, где администратор забирает все направления и уносит вглубь коридора дневного стационара, в который без вызова запрещено входить. Все толпятся в маленьком предбаннике. Духота.Там же пациенты, которые пришли на прием к врачу. Сесть негде. Лаборант из глубины коридора где то вдалеке выкрикивает фамилию следующего пациента. Не все в предбаннике могут это услышать. Я вообще пришла в 8.35 и не знала, за кем теоретически должна пойти,т.к. вызывают. Просидела 45 мин.в ожидании, пытаясь в шуме все таки услышать свою фамилию. Нельзя ли сделать все цивилизованно, по записи на конкретное время, установить громкоговоритель или решить как то эту проблему?
26 октября мы приехали в этот отель в 9 ч.утра ( время авиарейса мы,увы,не можем контролировать)На ресепшен нам сказали, что заселение возможно только в 14.00. На нашу просьбу остаться в общей зоне нам ответили отказом. При просьбе оставить вещи и хотя бы воспользоваться туалетом, администратор состроила такую недовольную мину, но в конце концов разрешила.Деньги были списаны с карты еще до приезда и мы не могли просто так развернуться и уйти искать другое место. В итоге измученные долгим перелетом 2 не очень молодых человека были выставлены за дверь в незнакомый город, в холодную погоду( был сильный ветер). Что случилось бы,если мы остались дожидаться часа заселения в общей зоне? Какой ущерб мы могли бы нанести хостелу,если бы просто посидели на диванах или о ужас! попили чай на кухне? Тем более там постоянно кто то тусуется. Пришлось бродить по городу, дожидаясь своего часа. Очень негостеприимно с вашей стороны. Мы опытные путешественники и с таким встречаемся впервые. Все остальное,конечно, на высшем уровне: чистота, современность. Но они не заменят простого человеческого отношения к своим гостям. Поэтому только одна звезда.
Снимаю две звезды за грязные матрацы со следами биоматериала человека , отсутствие каких либо опознавательных знаков на здании и отсутствии какой либо коммуникации с хозяином отелем, т.к. в назначенное время прибытия пришлось долго стучать ,пока один из гостей не открыл нам дверь. Чтобы скоротать время до аэропорта, мы решили заплатить 900 р. за номер и провести в адлеркурортгородке 8 ч. Благо, что ж.д.платформа Известия в шаговой доступности. Знаю с какими трудностями столкнется потенциальный клиент при нахождении данного отеля, поэтому объясняю подробно. Находите дельфинарий, который находится на перекрестке двух дорог. Есть главная, туристическая. А есть тупиковая улица, которая ведет к террариуму. Вот по этой улочке надо пройти метров 100 и слева от террариума и находится это безымянное синее одноэтажное здание как на фото. Расположение шикарное. Уделить бы больше внимание чистоте постельных принадлежностей и было бы супер. Насчет тишины в ночное время ничего сказать не могу.
В данном киоске лепешка узбекская всегда без ценника. Продавщица объясняет это тем, что от мороза ценник со стекла падает. Но и при потеплении цены тоже нет. Продает по цене 35 р. со слов продавщицы. Хотя в других киосках везде поблизости ( на Одесской и Томилинской) он по 28 р. Это так продавщица мухлюет, не ставя ценники на некоторые хлебобулочные изделия или на самом деле цены завышенные?
Как в каменном веке. Сделать рентгенснимок еще тот квест. С направлением надо пройти в конец коридора, дождаться своей очереди, подождать, когда сделают снимки еще нескольким больным после тебя, затем всей толпой дружно ждать, когда снимки проявят. Затем тетенька выносит все снимки в коридор и пофамильно раздает. Нести снимок до кабинета надо осторожно держа за небольшую полоску бумаги. В кресле у врача уже другой пациент и опять приходится ждать в коридоре, когда вызовут. А если снимок сделан нечетко, то приходится переделывать. Вот поэтому я прикреплена к другой поликлинике, где современная апаратура и где рентгенснимок сделают без всех этих мытарств. Все таки 21 век на дворе...
Почти все понравилось, снимаю 2 звезды за хамство на ресепшен Вашей сотрудницы Ольги ( фамилию она отказалась называть). Дело было
9 сентября. В столовой на талоне заметили неотчетливую дату и попросили обратиться на ресепшен. Там Ольга в присутствии других отдыхающих вылила на меня ушат грязи. Что сейчас выходные и администрации нет и где мои глаза были, когда получала этот талон ( после долгой дороги в день заезда при затяжном оформлении было одно желание- получить ключи от номера). Кричала, что она не знает, что со мной делать. Когда я пригрозила жалобой, тон ее изменился и она сразу же предложила выход из положения.
Вопрос к администрации : Почему у Ваших сотрудников такое поведение? Они не бояться быть наказанными? Почему так трудно посмотреть в базу данных и восстановить дату? В медпункте после этого неприятного разговора врач зафиксировала у меня высокое давление. Здесь в отзывах не одна я такая, кто заметил негативное отношение на ресепшен к отдыхающим.
Все остальное понравилось, жалоб особых нет.
Понравился аэропорт, за исключением двух недостатков. Это: малое количество сидячих мест в зале ожидания и невозможности альтернативы такси. Есть маршрутка 11, но интервал движения 30 минут и начало работы в 6.34 ( надо значительно раньше) и окончание работы в 20.00( надо значительно позже)
3 сентября ждала электричку с Владикавказа. Ко мне подошли 2 огромные бездомные собаки и 2 небольшие. Стали обнюхивать руки.Очень страшно, т.к. повалить и загрызть человека при таких размерах им не составляло никакого труда. Не знаешь, что у них там на уме и чем я могу им не понравиться. Возмущена.
Диспетчер не отвечает по телефону, в кассе ничего не знают.Прилетаю в МинВоды рано утром и хотела узнать, каким первым рейсом приехать в Георгиевск. В МинВодах узнать не могу на автовокзале, т.к. отправление маршрутки от стометровки ж.д.вокзала. Ув.администрация,п очему Ваши сотрудники не знают НИЧЕГО?
Отвратительный сервис и множество негативных отзывов здесь тому подтверждение. Вызвали такси из аэропорта около 13.00 12 декабря. После долгого ожидания пришла ржавая черная Део Нексия. Но мы не успели до нее добежать, как ее перехватили другие пассажиры. Мы объяснили водителю, что это мы вызывали. Сказала ему, что напишу отзыв. Нагло ухмыляясь, водитель уехал с этими пассажирами в неизвестном направлении. Как такое может быть в уважающей себя компании? Это такси НЕвезет!!!