Анна Молькова
4
0
подписчиков
0
подписок
15,6к
просмотров
Прождали 25 минут, люди ждали по 50 минут ....
Молодой человек и девушка на обслуживании отвратительно общаются ...
Обращалась в данный магазин к специалисту по оформлению рассрочки.
Специалист не смогла объяснить почему сумма в 60 000 рублей на 12 месяц составит по 6 000 рублей в месяц и получится выплата больше заявленной суммы. На вопрос, почему по 6 000 рублей и за что идет переплата , специалист сообщила : " sms - сообщение поступит платное , наверное ..." .
Однозначно 1 балл.
Нужно сразу объяснить , что это страховка или дополнительная услуга , а не врать клиенту ...
Обращение было 17.04.2024 года .
