Андрей Лев
7
0
подписчиков
0
подписок
40,8к
просмотров
Ужасный сервис!
Покупал сушильную машину 02.09.2024г. В ценнике на товар указано: "Доставка и установка в подарок"
На кассе выяснилось, что бесплатно это плюс 1000р. (Потому что у них такие подрядчики)
Просил доставку назначить на 07.09.2024.
Сказали всё "ок" ожидайте.
07.09 доставки не было. По телефону горячей линии сказали что перепутали и назначили доставку на 14.09.2024, но они могут перенести на 09.09.2024(пришло смс подтверждением и и указанием времени)
09.09 доставки не было.!!!(Потому что опять что-то не встало. И доставка будет 14.09.2024.
На мои претензии почему они так работают менеджер магазина ответил: "хотите быстрее, мы вам передам чек и забирайте сами".
(фото чеков прилагаются)
Продавцы стараются, обслуживание на высоте. Очень хорошо проконсультировали и подобрали очки. А мастера косячат и переделывают.
Отличный сервис. Отзывчивый персонал. Настроили ребенку nintendo switch oled 64 и денег не взяли. В других сервисах за деньги настроить отказывались.
