Обратилась в эту фирму так как привлекла скидка для пенсионеров и утилизация. Вызвала для бабушки, так как она не знала куда надо обращаться. И ей сказали если хочет возмещение, то нужно предоставить все бумаги в соцзащиту и чек. Единственное,не забрали плиту день в день:пришлось звонить им повторно.