Кирилл Л.
3
0
подписчиков
0
подписок
54,8к
просмотров
Обращался в Грант по рекомендации коллеги с работы
Работаем рядом с центром в супермаркете
Нужно было оформить медицинскую книжку. Был приятно удивлен оперативностью работы, обычно делают медленно. За это отдельная благодарность мед сестре Ирине. Дали сертиф на скидку при следующем визите.
В общем с чувством полного удовлетворения, что сделал важное дело, отправился на работу! Ставлю твердую пятерку и рекомендую к посещению, по оформлению медкнижек.
После последнего пребывания были чрезвычайно разочарованы отношением. Дело в том, что мы случайно забыли в номере ботильоны, т.к. спешили на работу. Никто не застрахован от этого. Но в любых уважающих себя отелях есть служба забытых вещей и журнал в котором ведется их учет. В правилах проживания об этом написано.
Обнаружив отсутствие, сразу связались с колл центром отеля, где нам сказали, что ничего не было найдено. Мне это показалось странным, т.к. ответили очень быстро, лишь бы ответить. Я написал письмо с вопросом на почту. После этого пообещали разобраться и предложили пока написать заявление на компенсацию стоимости потерянной вещи. Все написали и отправили. Позже связалась девушка и сказала, что оказывается горничная их выбросила в мусорный контейнер. Они уже утилизированы, их не вернуть, и компенсация вам тоже не полагается. Вот так все просто. Считаю, что отель не должен так себя вести. Гостей и их имущество нужно уважать. Не забывайте ничего, все тут же окажется на помойке.