Редко пишу отзывы. Но хотелось бы предостеречь людей от пустой траты времени.
1. Забронировал мотоцикл за месяц. Попросили подтвердить бронь за сутки. Бронь подтвердил. Получил ответ, что мотоцикл неисправен - будут искать замену. Замену нашли. Я её подтвердил, но неприятный осадок остался. Решил подстраховаться и пробил варианты по конкурирующим конторам. Получил предложение аналогичное по классу и цене.
2. Приехав на место мотоцикл стоял, чистый, ухоженный и тд. К сервису и обслуживанию вопросов нет. Мотоцикл Suzuki DL 650 V-Strom.
3. Но произошла ситуация, которая описывается в других отзывах. Менеджер предупреждает о том, чтобы внимательно ознакомиться с договором. В котором указано - ЗАПРЕЩЕНО ПЕРЕДВИГАТЬСЯ ПО ГРУНТОВЫХ ДОРОГАМ. Класс мотоцикла турэндуро предполагает движение по таким дорогам и подготовлен к этому. + не прописано в договоре, но сообщается устно, что нельзя передвигаться на байке по Абхазии после 22:00 в целях безопасности. Если вы выехали на грунт или вас кто-то заметит в Абхазии после 22:00 , то залог вам не вернут.
Все эти замечания и указания сопровождаются надменным тоном, ссылаясь на то, какие неопытные драйверы к ним обращаются. Что их руководитель живёт в Европе и контролирует соблюдение всех регламентов.
После выходят на улицу из офиса и приносят извинения. Мол мы всё понимаем, на своих мотоциклах ездим в ОлдБойс, по старой дороге на Розу, после 22:00 в Абхазии. Но у нас такие правила и мы должны их придерживаться.
По итогу обратился к конкуренту, взял Versus. Откатал на нём неделю везде , где хотел, классно провёл время в Сочи.
Руководству данной организации передаю "привет". Отзывы на Яндексе купить можно, сарафанное радио вряд ли. Мотоцикл - это олицетворение свободы, а не ограничений.
P.S. Кассы у данной организации нету. Залог и оплату просят переводом или наличными. Учитывайте этот момент.