Мария К.
5
0
подписчиков
0
подписок
3,9к
просмотров
Если коротко: еда неплохая, а вот обслуживание никакое. Заходила 4 раза за полгода, из них 3 раза накосячили.
Администратор за стойкой не очень гостеприимный. Ну ок, спишем на то, что даёт время подумать над заказом.
Поход № 1.
Классический бургер.
Бургер понравился – приятный.
Но его пытались отдать другим людям. Те бургер не опознали и сразу отказались – администраторы посовещались и принесли его мне.
Поход № 2.
Какой-то бургер.
Не помню какой, но помню, что не впечатлилась – соус показался пресноватым. Ну, дело вкуса. Зато успешно обслужили.
Поход № 3.
Фри и наггетсы.
Тоже было вкусно. Взяла к ним сырный соус – очень понравился. Обычно я не налегаю на соусы, но этот весь извела.
Но снова фейл в обслуживании – принесли заказ в узелке, хотя при заказе никто меня не спрашивал, нужно ли мне блюдо на вынос. Ну что ж, распаковала, поела так. Соус сгладил.
Поход № 4. Не заглядывала месяца 3-4, надеялась, что что-то изменилось. Увы.
Острый бургер.
Не очень понравился. Соус показался грубоватым – как будто острую аджику в центр поварёшкой ливнули, как-то не вписывается – местами как будто из горла кетчуп пьёшь, т. к. один соус и всё. Но может я просто не понимаю блюдо. Ещё, бургер полностью холодный.
Обслужили совсем безобразно. Снова отдали мой бургер другим людям. Отдали подросткам – те начали хихикать, спрашивая друг у друга, кто пошутил. Долго выясняли, потом пришла администратор, забрала бургер, за стойкой тоже повыясняли, взяла новые перчатки и принесла этот бургер мне. Т. е. другие посетители его наверняка потрогали (надеюсь, только в перчатках, которые перед повторной подачей заменили), позаглядывали внутрь, а потом администратор молча на бегу отдала это на мой стол.
Вообще неприятный поход получился.
В общем, сильно хромает система – народу сидит совсем немного, но запомнить не могут. И, судя по всему, даже не думают, что нужно что-то менять.
Из плюсов: есть интересные вещи в ассортименте.
Из минусов: лента на кассе завалена акционным товаром - некуда складывать покупки, нужно всë держать в руках, пока не подойдëшь.
Также, не выдают чеки. Оплатила картой, кассир моментально отвернулась к другому покупателю - чек не предложили.
Магазин неплохой - свежая курица, вкусный сыр.
Но есть продавец неприятная. Когда спрашиваешь что-то, только что глаза не закатывает, чувствуешь себя дураком, который элементарного не знает. А на днях ещë за спиной громко комментировала, что я видимо, золотые яйца ищу. Да, я плохо вижу, да, мне важна дата сортировки и целостность яиц (недавно брали яйца в другом магазине, не посмотрели, так там 5 было сильно битых - на выброс. оно мне надо?)
Агрессивная реклама - запустили пляшущего "доктора" и музыку вынуждены слушать все окрестные дома, даже закрытые окна не помогли.
