А основном вежливый персонал, умеющий работать с людьми, но на стойке приемов молодой человек просто не умеет общаться, на заданные вопросы не может ответить, просто убегает от разговора.
Средний персонал ужасен, бабушки в бюро пропусков просто треш, совок, хамят, разговаривать не умеют, администраторы не знают расписания приемов, не владеют инструкциями...