Валерия Д.
3
0
подписчиков
0
подписок
11,2к
просмотров
Добрый день, хочу вам рассказать об инциденте который произошел со мной в этом кафе, хамское поведение владельца кафе заключается в оскорбительном поведение человека , история заключается в том ,что был сделан заказ через звонок оператору ,те сказали ,что передадут и заказ будет готов через некоторое время , в указаное время я пришла , на что сотрудники сказали что у них не работает сервис ,об этом меня не кто не предупредил , затем владелец кафе сказал что они не обязаны принимать заказы через телефон, так как заказ не оплачен (так же об этом не оговаривалась операторами), при этом мне нахамили и не хотели отдавать заказ ,только при условии извинения ,в якобы ,что я говорила в высоком тоне .в итоге деньги вернули , и так же сказали что я у них теперь в черном списке , в этоге пришлось найти другое заведение.очень недовольна обслуживанием .Так же потрачено 2 часа на разбирательство и потраченое рабочее время .спасибо.
