Отличный копировальный центр, расположение очень удобное – буквально в шаговой доступности от дома. Обслуживание на высшем уровне. Вежливый и приветливый сотрудник. Рекомендую.
Я пишу по поводу приложения аптеки. Писала давно через форму обратной связи , но мне никто не ответил. Я вижу контакты чужих людей и их заказы! Возможно, кто-то видит информацию о моих заказах!
Оформила карту по ссылке друга, ждала 4 месяца бонусных баллов, в итоге банк спустя несколько месяцев ответил, что не соблюдены условия, хотя я выполнила их. Собираюсь закрыть карту, ещё придется в очереди сидеть, чтобы это сделать. В этот банк больше ни ногой.
Сам магазин в Королеве неплохой, но если говорить про интернет-магазин, то у них большие проблемы с курьерской доставкой.
Уже второй раз заказываю и каждый раз мне заказ не привозят!
В первый раз курьер просто решил не ехать, потому что ему неудобно прокладывать маршрут, решил перенести сам на следующий день. Только на следующий день у него якобы мой заказ украли. Заказала сдуру еще раз корм, позвонила в магазин сама, чтобы узнать, когда будет мой заказ, его также не привезут мне сегодня, потому что у курьерской компании нет курьера! Клиентоориентировать на высоте! Чтобы вернуть мои средства, нужно ждать, "когда им вернут на склад мой заказ", "как вернут, мне позвонят". Максимум 2 недели ждать.
Каждый раз при заказе мне звонит сотрудник и говорит, что заказанной позиции нет на складе, информация на сайте неактуальная. Мне каждый раз приходится с ними обсуждать варианты замены. После согласования нового заказа, перезванивают повторно и уточняют одну и ту же информацию, внутри компании не налажены процессы.
В общем, нет надежды на этот магазин. Даже отзыв оставить негде. Мне сотрудник колл-центра ответил, что он ничего не решает.
Бетховен теперь в моем черном списке.
Я очень довольна качеством работы каждого мастера. Постоянно посещаю это место. Обслуживание на высоте. Все мастера вежливые, профессионалы своего дела. Рекомендую!
Персонал не умеет общаться с клиентами. Никто не хочет работать, тянут время, по итогу не сделали ничего, зато денег взяли. Все сидят в своих телефонах и болтают друг с другом. Провела в автосалоне зря полтора часа.
Можно оплатить только картой мир или наличкой, никто не предупреждает об этом до того, как дойдешь до своей очереди в кассу. Рядом стоят банкоматы, которые через один работают. Перед тем, как забирать заказ, звонила узнать, можно ли оплатить картой, девушка ответила, что да, по какому-то закону, это можно сделать, НО не уточнила, что карта МИР!!! Кто пользуется ею, кроме пенсионеров, не знаю.
Я в итоге не купила ничего, но провела в этом адском месте минут 40. Еще один минус- это место находится рядом с работой, то есть мне удобнее самой забрать заказ, НО выгоднее, если привезет курьер, т.к. сумма заказа будет дешевле...