Были постоянными клиентами салона.
21 июня 2024 г., в очередное посещение (делаем груминг мальтипу 1 раз в месяц) собаку сильно поранили при обработке интимной зоны. Мастер Анастасия сознательно умолчала об этом, когда отдавала животное хозяевам после груминга. Раны и кровь на семенниках обнаружили только дома. Салон всячески отрицает нанесение этих повреждений. Собака после такого груминга лежала 10 часов не вставая, видимо очень болело. Салон не поинтересовался состоянием собаки ни вечером того же дня, ни на следующий день. Кроме того, собака пострижена отвратительно, клоками по телу и очень коротко (мы мастера об этом не просили).
По итогу - животное травмировано, отвратительно пострижено, гулять с ним не можем, так как есть открытая рана. Хозяйка салона Анастасия возвращать деньги за отвратительно указанные услуги груминга отказалась.
Категорически не рекомендуем водить животных в этот салон.
Пожалейте своих хвостатых, им могут нанести травмы в этом зоосалоне.