JinxPOWPOW
4
0
подписчиков
0
подписок
11,5к
просмотров
Была несколько раз в Токио Сити в ТРК Балкания и оба раза ужасны :с 1 раз заказав клубничный лимонад в графине, нам принесли его в теплом графине и из-за большого количества льда, графин треснул по кругу и все содержимое с осколками полилось мне в тарелку и на меня. Испорчена была вся одежда и пакеты которые рядом со мной лежали, это все же денег стоило :( По итогу нам только заменили блюдо и все равно настояли на полной оплате. К сожалению т.к время поджимало, разбираться с этим не могли долго + заказ ждали и так целый час. Ужасно было в таком виде, мокрой и холодной от льда, ехать за домой :( а я живу не близко.
Второй раз был уже не так давно. Во время заказа, спросила у родственницы будет ли она это блюда и она сказала нет, но официант по итогу все равно решил его записать. Когда нам принесли наш заказ, этого блюда не было, но когда попросили чек, увидели что цена выше той что мы должны были платить. В чеки почему-то не пишут за что именно идет оплата и пришлось заходить через приложение какое-то и по итогу выясняется, что там числится это блюдо , которое мы не заказывали =.= Мы уже собирались уходить , так что после того как нам исправили чек, оплатили правильную сумму. Пока собирались к нам подходит этот же официант и приносит блюдо со словами " я помню что вы его заказывали ". Опять так же ситуация =.= нам надо идти, как происходит то, что требует разбирательств =.= чтоб время не терять, мне пришлось оплатить это блюдо, КОТОРОЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ! Я уже боюсь заходить в это место =.= В Пушкине в Токио Сити все шикарно, тут же постоянно какие-то проблемы. Был же еще случай с недоваренной лапшой, но там хоть нам её еще раз переварили...хоть соуса уже была меньше.
Дополняю свой отзыв. 2 недели назад все же решили еще раз зайти в этот Токио Сити в Балкании и получив свой заказ пришлось быстро уходить из ресторана. Как я понимаю законы и кодекс РФ не писан для этого заведения. Выпить свой напиток с лекарством " во время еды" не получится. Пришлось уходить в другое место и при этом потратив в пустую пакетики лекарства в напитке. Почему же не выпить лекарство на выходи и продолжить есть свою еду? а потому что работница " админ" как я понимаю, с самого начала начала грубо и громко доносить о том, что со своим нельзя. Все ближайшие поситители смотрели на этот спектакль. Стаканы пришлось убрать в сторону, хотя напоминаю, выпить должны были во время еды. Потом приходит эта дамочка и с тем же тоном отдает нам правила "Токио Сити" которые видимо сильнее законов и кодекса РФ. А после услышанного о наших законных правах, тихо сказала " надеюсь мы друг-друга поняли " и убежала. Нам пришлось собрать свой заказ и идти в другое место. Снова они умудрились испортить впечатление и настроение.
Впервые обратилась в эту химчистку, обычной пользуюсь другой и честно говоря я в ужасе! Приехала сейчас домой и обнаружила, что в моем пуховике теперь нет пуха, он весь скатался. Девушка настояла на распаковки дома т.к химчистка закрывалась. Теперь вместо дорогой вещи у меня тонкий халат. Так как пуховик был хорошего качества "речь о нап." было важно сохранить его и именно по этой причине воспользовалась услугами химчистки. При передачи пуховика я уточнила, этот момент!
По поводу замков, нашла фотографию с прошлой зимы и действительно замки были эти. Тогда вопрос остается только по самому главному, а именно "скатавшийся пух".
Дополняю отзыв. После моего заявления о некачественно оказанной услуги , мне 22.11.2024 г. позвонила сотрудница химчистки "Прима", стала угрожать тем, что напишет на меня в полицию и распространит обо мне информацию как о мошеннике. Я буду вынуждена обратится в органы полиции с заявлением о клевете и об угрозе распространения моих персональных данных в сетях интернета и т.д.
Делала заказ 05.11.24 г. Из минусов, то что курьер запаздывал и когда он ушел, спустя час распаковала свой заказ и обнаружила, что он не полон. В моем заказе должно было быть 2 упаковки роллов, суп и удон, но удона там не было, хотя деньги сняли за него! :( Очень не приятно