DNS
Октябрь 2023 •
1
Заказал тв самовывоз,пришло смс,можно забрать,по приходу в магазин мне сказали,что нужно ждать пока они примут товар,на вопрос сколько ждать:часа 3 лучше завтра зайдите…окей Говорю давайте телевизор с такими же параметрами который есть в наличии,кое как в течении 15минут нашли похожий тв,у меня было ощущение что я выпрашивую и мне бесплатно это делают,начали упаковку товара на кассе +еще минут 25 это заняло.того как консультант хотел впихнуть телевизор в коробку меньше чем сам телек,пока смотрел на это все,зугуглил модель телевизора она была совершенно другой,товар я уже оплатил по qr коду,начали требовать у меня банковскую карту для возврата денег,потом они осознали что возврат придет сам на счет списание,естевственно не сами.пока я там ноходился персонал занимался чем угодно,болтал ходил курить итд,о приемке товара который стоял у кассы среди которого был мой заказ!там даже и не пахло,поехал в апрелевку в днс все сделали в течении 5мин всем доволен,в жизни не писал отзовы,но. тут,решил написать,помимо того что персонал максимально заторможен мягко говоря,ошибки бывают я понимаю,но отношение к клиенту,своей работе,просто человеческое извини не момешало бы,видно так и должно было быть по их мнению.руководство можете убедиться просмотрев камеры 25 октября с 16-17ч,