Персонал «первого этапа» отличный. Специалисты ужасные, как и отношение к пациенту. И ответ на этот отзыв, что я ушла самовольно, можете даже не писать!
Я ушла из больницы после 11 (Одиннадцати!) часов ожидания решения, два раза скромно напоминая о себе, ушла после того, как намучилась с болями (параверин ввели только через 6 часов пребывания), после того, как мне озвучивали паралленые, т.е. разные вердикты: 1 - госпитализируем и, в первом часу ночи, - лучше бы полечиться амбулаторно, но, так уж и быть, можем оставить, но завтра можем и выписать, не обижайтесь, мест нет, после неадекватного поведения любопытной медсестры. Я обратилась по направлению из поликлиники с панкреатическими болями, которые не проходят и сейчас. Вместо реальной помощи, я просидела одиннадцать часов в коридоре! Кроме нежелания работать дежурного врача приёмного отделения хирургии, удивило странное поведение одной сотрудницы, которая подошла ко мне после врача в 12 часов ночи и захотела вести «разговоры по душам», постоянно повторяя «поговорите со мной», «ну что с вами», я объяснила несколько раз, что всё сказала врачу и с ней говорить не могу, не в состоянии, что мне плохо. Она меня плохо понимала, не пойму, наслаждалась страдаеием, что ли?! Абсолютно идиотскме вопросы, а не то что отвечать, я и новорить то уже не могла нормально. От собственного бессилия, от боли и из-за равнодушного отношения медперсонала. Ведь ни одна медсестра, сотни раз проходившая мимо, не подошла раньше, не помогла ускорить процесс, я одна была в коридоре, они мимо меня ходили, рядом сидели, болтали по телефону, народу было не много. Культ врачей пора развенчивать! Единицы преданы своему делу и неравнодушны к людям! Я ушла, т.к. с такими «врачами» хуже, чем без них. К сожалению, моё здоровье подорвано и где мне продолжать лечение не ясно. Больницу эту я не выбирала и вообще ничего не знаю о московских больницах. Направление выписал терапевт, позвонив в скорую, как я поняла.
Выражаю искреннюю благодарность настоящему специалисту, тренеру и знатоку своего дела Баранову Алексею Юрьевичу.
Главными принципами его работы являются профессионализм и желание помочь человеку! Его внимательность и помощь при разных проблемах со здоровьем, подробное объяснение всех задач, понятные комментарии к упражнениям, несомненно, дают отличный результат любому обратившемуся к Алексею Юрьевичу. СПАСИБО за здоровье!
Приём в клинике у дерматолога был ужасным. Началось с того, что мне было предложено закрыть самой дверь перед консультацией (откуда я знаю, как её закрывать?!), да и сам факт этого странный, мягко говоря. Далее мне просто навязывали услуги, прибавили доп стоимость за 5 минут осмотра, который я и так оплатила. Стоимость мне озвучили по телефону и в регистратуре перед приёмом. Врач назвала мне цену лечения в 4 раза выше, чем средняя по Москве, мотивируя это пожатием плечами и историями про бабушку-её пациентку со сложными случаями.
Вижу, что тут такой отзыв не единственный, много отрицательных отзывов. Я неприятно удивлена непрофессионализмом, ханжеством, невежливостью врача. Никто из администраторов клиники тоже не принес мне извинения, а лишь прислали счёт по смс. Таким же образом логичнее было бы прислать извинение или вернуть деньги за неуважительное отношение.
Есть хорошие вещи. Нет клиентоориентированности. Хотела стать постоянным покупателем, купила вещей более, чем на 150 000 за три месяца, но один раз не разобралась сразу с размером куртки и хотела её вернуть. Заведующая со всей яростью и знанием законов объяснила, что «тут у них киношники повадились покупать и возвращать вещи» и поэтому и мне откажут в возврате. Я не киношник и не практикую возврат и какой-либо обман продавца, считаю это недопустимым для себя. Ну потеряли они миллиона полтора в год от меня. С кем не бывает)
Работает странная молодая девушка, которая, вроде, и не отказывает в обслуживании, но покупатель всегда в положении просящего (информации, внимания), оплатить Куар-кодом втб невозможно (якобы), но вы попробуйте - говорит продавщица, да, она именно вредная продавщица! и вот стоишь и пробуешь 15 минут (ну не бред?), в других аптеках и магазинах платишь без проблем по куар-коду, если забыл карту дома, постоянно передо мной заканчивается необходимое мне лекарство. Зарекалась сотню раз не заходить больше к ним, но живу в этом доме и было удобно. Очень странная девушка, к остальным сотрудникам претензий нет. И, теперь окончательно я выбрала для себя другие аптеки. Сюда - ни ногой.