Вуаля
Июнь 2023 •
1
Сохранить
Сотрудница Маша (парикмахером и специалистом - назвать сложно) 28.06.2023 примерно в 17:50 не задав вопроса о том, какая нужна стрижка сразу начала стричь. Не успев вовремя среагировать я сам задал вопрос: "А Вы не будете спрашивать - как меня стричь?" Т.к. я всегда прошу стричь определенным образом ( насадкой 2, вместо 1 ), а специалисты-парикмахеры всегда, в 100% случаев спрашивали - как стричь. На что она сразу ответила: "Ой, а я уже начала 1-кой". Конечно же мне, как потребителю услуг это не понравилось и испортилось настроение. После чего сотрудница Маша утвердительно заявила: " Через неделю будет 2ка". Все бы ничего. Нормальный клиентоориентированный сотрудник и профессионал своего дела извинился бы за подобный поступок. Маша же, четко выразилась о том, что она ни в чем не виновата, спорила до конца, на мои аргументы находила язвительные ответы, всячески пытаясь показать свое превосходство, прекрасно понимая что к причёске все потребители относятся крайне трепетно. Абсолютно никакого профессионализма В общем в эту парикмахерскую больше ни ногой. После этого в другой хорошей парикмахерской специалисты проявили свою хорошую квалификацию. P.s. Есть подозрения, что имя Маша - выдуманное, и имя ее иное. Проверять сейчас нет никакого желания.