Обратилась в данную компанию
Человек который сидит в офисе - профессионал
Но! Человек - Дмитрий, который выезжал на объект грубил- когда позвонила ему о назначении даты и времени- он в грубой форме ответил - не звоню значит не когда, зачем то заставил переставить мою машину, и поставил на это место свою
И все в этом духе
Не понимаю восторженных отзывов когда тебе грубят на ровном месте
Внимание! Очень агрессивный сотрудник, потенциально опасен, я боюсь туда уже заходить, прошу руководство Lamoda принять меры
В данный пункт выдачи хожу часто, сотрудник не здоровается и при этом считает что он прав, кидает вещи( как раз на видео), кидает телефон свой( на видео не успела записать), ведет себя очень агрессивно
Вводит в заблуждение потребителей, а именно говорит что за экспертизу буду платить я, на слова зачем он обманывает- продолжает утверждать это на повышенных тонах.
Как то я пришла в 11 утра, а пункт выдачи был закрыт, через 10 минут вышел сетрудник из магазина напротив, сказала что ходила купить поесть
В общем что хотят то творят
Порочат имя Lamoda
Очень жаль(((
Те кто ещё пострадал от данного сотрудника, который конечно же отказался назвать свое ФИО, прошу присоединиться и писать коллективную жалобу в суд на него
Мой отзыв и номер телефона найдете в соцсетях по хэштегу #АгрессивныйЭдуардЛамодаСортировка
Сегодня пыталась вернуть товар по одобренной заявке
Но оба работника пункта выдачи не знали как сгенерировать штрих код, грубили от незнания элементарных основ своей работы
Где вы берете этот безграмотный персонал?
Раньше нормальные грамотные молодые девушки работали, видимо ушли, проблем с их грамотностью не было
Сегодня были закрыты в 9, в 10 тоже не открылись
Народ стоял ждал под дождем
Сотрудники так и не пришли
08.10.23 с 9-10 утра
Ждали с ребенком под дождем, но так и не открылся
В ПВ позже сказали- что проспали
Это вообще что за детский сад?