Юрий
6
0
подписчиков
0
подписок
448,4к
просмотров
Постоянно срываются сроки поставки. Единственное, что поставили относительно в срок - входную дверь. Межкомнатные двери (счет-заказ 03-213156-1) и плинтуса серьезные задержки, постоянно вводили в заблуждение когда же будет реальная поставка. В заказ на межкомнатные двери забыли добавить накладки для замка. Оплатил 1 сентября 2023 года (счёт № 03-213156-3 от 01.09.2023) и до сих пор (29 марта 2024 года) накладки не привезли и не установили! Почти 7 месяцев! Ужасное отношение к клиентам!
Очень уютно, приветливый коллектив. Появилась возможность для НКО проводить свои мероприятия абсолютно бесплатно.
Лучший ресторан в районе. Очень приветливый и профессиональный персонал. Высокий класс кухни.
Приятная обстановка, вежливое и внимательное отношение. Особая благодарность Фатиме за её отношение к работе и высокий профессионализм.
Юрий, договор Н/3022 от 10 февраля 2019 года
Глубоко разочаровался в компании Эстетика (ООО Мебельторг).
Когда в феврале заказывал диван менеджеры компании (в ТЦ Гранд, Химки) уверяли меня, что задержки в поставках в прошлом, что лично будут контролировать все этапы. Оказалось, что всё не так. Доставка дивана была указана – 17 апреля 2019 года, сегодня уже 16 мая.
Мне кажется, что интерес к клиенту в компании теряется сразу после внесения оплаты за товар. За все 3,5 месяца представители компании ни разу не связывались с нами по своей инициативе, а только после наших звонков с попыткой выяснить дату доставки. Сроки переносились неоднократно, получили гарантийное письмо о том, что товар будет готов к отгрузке 17 мая, но сегодня подтвердить отгрузку не смогли и самое интересное, что имелась ввиду не доставка клиенту, а отгрузка на склад!
Просто позорно такое отношение к клиенту!
Хочу предостеречь остальных потенциальных клиентов, хорошенько подумайте перед тем, как заказывать что-либо в этой компании.
Если в ближайшие дни товар не поставят, начну оформлять официальную претензию и готовить обращения в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Очень долго ждали когда подадут еду. Перепутали лобиани с лобио, официант спросил - а разве это не одно и то же?! Креветки на гриле подали холодными. И такое уже не первый раз! Пожалели, что решили снова сюда зайти. При этом ресторан был практически пуст. С собой все же дали лобиани, на самом деле у них это лобио в сыром тесте. Вот такая трактовка грузинской кухни.