Обслуживание оставляет желать лучшего. Заказы на боулинг выдают по 40-50 минут и это не основные блюда, а холодные закуски. Заказ из бара приходилось ждат ь по 20 минут. Дорожки кривые и постоянно глючат, за 3 часа игры ждали восстановления работоспособности в общей сложности минут 30.
Горнолыжный комплекс совсем не приспособлен к комфортному катанию. Первая очередь канатной дороги представлен двухместными креселками ещё советской эпохи. Вторая очередь подъемника это одноместная креселка так же советских времён. Персонал разношёрстный, кто то приветлив и вежлив, кто то откровенно хамит. На вершине кроме одного кафе "Ай" ничего и нет. Переодеться будет негде. Однако при хорошей погоде открываются отличные виды на ледник "Семёрка" и обе вершины Эльбруса. Место больше подходит для любителей фрирайда и прогулок.
Место интересное, хорошее обслуживание, атмосфера заведения располагает на посиделки небольшой компанией. Профессиональные бармены. Цены конечно демократичными не назовешь, но качество соответствует.
Отличная столовая. Выбор блюд очень разнообразный как для столовой. Одних гарниров было штук 8 на выбор. Персонал отзывчивый и предлагает самые свежие блюда. Обязательно уточняйте размер порции, они там большие, жена брала половинки и то наелась до отвала. Поразили невысокие цены.
Обслуживание на высоте, очень вежливо и не навязчиво. Заказанные блюда оказались превосходными, заказали бы ещё, но уже не могли есть. За в спокойном стиле, еле слышна лёгкая музыка, есть второй этаж, но там не высокий потолок, лучше на первом.