Прожил здесь неделю все отлично. Есть завтрак довольно таки не плохой но намного лучше чем ни чего. Столовая вообще классная большой выбор все вкусно и сытно и довольно таки не дорого. Но все же один минус все же есть прожил здесь 5 дней за эти 5 дней номер не убирали. Что бы было чем помыться нужно ходить и спрашивать искать. А хотелось бы придти с работы и что бы было чисто в том числе и полотенца и были шампунь и гель, а не бегать спрашивать. Но я считаю это мелочи. Все равно 5 звезд. Ну и правда рецепшен всегда не довольный. Приехал в марте 2025 года и сразу убрал две звезды. При смене собственника все изменилось и не в лучшую сторону. В номере воняет канализацией завтраков нет, кафе тоже уже не то наверное и кухонные работники поменялись . раньше все было вкуснее и приятнее . как приезжал в Казань всегда останавливался только здесь а в Казань ездил несколько раз в год. Теперь сюда не поеду буду искать другую гостиницу. Очень жаль. Не советую теперь.
Очень рад что побывал в этом кафе теперь буду знать что ходить сюда не стоит. Обслуживание отвратительное за едой нужно ходить самому и выпрашивать что бы что то принесли . порционные салаты в каждых тарелках наложено по разному и принесли их почти через два часа . с согласованным меню сходится на 70% что то есть а чего то забыли на мой вопрос где мои три заказанных салата ответили что я их съел . Кафе не рекомендую но если все таки решитесь отпраздновать какое то мероприятие фотографируйте накрытый стол что бы было что доказать а то вдруг вы тоже съедите то что вам не принесли.
В номере чисто, но холодно достался наверное самый холодный номер , в других номерах было гораздо теплее (ездили три человека и снимали три номера) из курительной комнаты сильно несет табаком. Кафе чистое приятное завтрак шведский стол все вкусно и отлично .
Останавливался на одну ночь. Тихое уютное местечко, всё чисто, есть где пообедать(своя зона для приёма пищи) можно что то купить и на скорую руку перекусить, магазинчик рядом не большой конечно но нам с ребятам хватило купить то что нам было нужно. Во дворе есть беседка и мангал с шампурами и решеткой можно наверное пожарить мясо. Из минусов отмечу немного пахнет из туалета, тормозит телевизор, ну и комнатки не большие. Это всё мелочи на пару ночей самое то. Если буду в Пензе другие отели искать не буду. Остановлюсь здесь. Завтрак есть за дополнительную плату. Так же и ужин. Готовит ресепшен. Ужин отварные пельмени , завтрак жаренные яйца с сосиской.