Красотка
Февраль 2025 •
1
Добрый день! Посещение салона оставило негативные впечатления. 25.02 была записана на 11:00, Заранее, не день в день. Запись подтвердили, за сутки «до» свой визит подтвердила я, однако за 5 минут до назначенного времени мне написала администратор, спросила могу ли я придти на 30 минут позже, мой ответ был отрицательным т.к я находилась буквально на пороге салона и заранее выстроила планы, она ответила «Хорошо,ожидаем». Когда я вошла админ попросила подождать 10минут, я согласилась, понимаю небольшие заминки могут быть, но по истечении 10 минут, сказала подождать еще 5 и я снова ждала, когда прошло более 20 минут, я была вынуждена уйти, т.к внятного ответа о том сколько еще ожидать мне не дали, к тому же шло время моей записи, я могу понять заминку в 10-15 минут, но более это уже перебор, если бы я опаздывала на пол часа, мне как клиенту могли отказать в оказании услуги, так почему я должна ждать столько, при условии заблаговременной записи?! Уважать нужно не только время мастера, но и клиента, планы, работа есть у каждого! Спасибо за испорченное настроение и потраченное мною впустую время!