Богдан, спасибо за сервис! По заселению вопросов нет, онлайн-сервисы решают. Ответственный администратор, который любезно помог сориентироваться в городе. Пожалуй, на этом достоинства заканчиваются. В целом 3 и з 5, балл докинул за сотрудника, которого в других местах еще надо поискать!
Всем добрый день! Хотел бы оставить свой отзыв о технической поддержке Неолайн. Несколько лет назад приобрел комбоустройство 9300С. Прошлой осенью по ошибке установил прошивку от 9000С. В результате мое устройство перестало нормально функционировать: не устанавливалась связь со спутниками, не отображалась скорость, аппарат постоянно перезагружался. Не сумев решить проблему самостоятельно, я позвонил на горячую линию производителя, на которой мне ответил Николай. В течении дня моя проблема была решена. К счастью, мне очень сильно повезло и Николай проявил свои лучшие качества, сумев помочь мне. Мне выслали все необходимые файлы для восстановления ПО, в онлайн-режиме консультировали и помогали в восстановлении работоспособности моего комбоустройства. Первоначальные файлы для восстановления не подошли, и, честно говоря, я уже морально готовился к отправке на ремонт производителю. Однако Николай выслал еще один архив с данными и, вуаля, все заработало!
Кстати, Николай, на днях приобрел новую карту памяти Kingstone. Решил не экономить и прислушаться к Вашему совету. Как итог: последние 4 дня полет нормальный. Устройство радует своей безотказной работой, скорость отображается, камеры "видит".
Николай, большое Вам спасибо за оказанную помощь! :) Прошу руководство премировать данного сотрудника, потому что, как клиент, я абсолютно доволен и мне хочется рекомендовать Вашу компанию друзьям и знакомым. И, пожалуйста, откройте сервисный центр в г. Красноярске.
Хочу выразить огромную благодарность стажеру Карине за приятную консультацию и ответственный подход к делу. Карина помогла мне определиться с моделью обуви, порекомендовала, как лучше ухаживать ,а так же рассказала про систему бонусов и скидов, благодаря которой покупка стала вдвойне приятнее. Прошу руководство по достоинству отметить Карину и премировать ее.
Столкнулся с проблемой выбора нового аккумулятора, бюджет был ограничен и хотелось выбрать максимально лучший аккум за такие деньги. Выбор большой, магазины по всему городу, сотрудники разбираются во всех нюансах и рекомендуют наиболее оптимальный вариант. Так же огромное спасибо сотруднику по имени Игорь за оказанную помощь в выборе и профессионально оказанную консультацию по товару. Однозначно рекомендую.