Влюбилась в "Золотой бастион" с первого посещения. Вкусно, уютно, недорого. Официанты такие милые, что хочет ся пригласить их за свой столик😅 А еще здесь проходит куча разных мероприятий и розыгрышей, от квизов до детских праздников. С удовольствием возвращаемся сюда компанией снова и снова. Процветания вам!
Совсем недавно купили маме квартиру на Рязанском проспекте, не успели даже застраховать, и тут мама звонит, что прорвало трубу с холодной водой, сама плавает и соседей заливает. Представьте моё и её состояние (маме 74 года)! Звоню в УК, отпрашиваюсь с работы и мчу к маме. Пока доехала, там уже и сантехник, и инженер и какая-то девушка (извините, даже должность не запомнила, в таком сумбуре была). Воду перекрыли, акт составили, всё показали, объяснили, что порыв до кранчика, и это уже не наша ответственность, а УК. Если честно - я в шоке! Впервые сталкиваюсь с такой оперативностью. Ещё обычно и вину пытаются на жильцов спихнуть, а тут... В общем, хочу сказать спасибо за всё, и в первую очередь за человечность.
1. Ниже среднего. Чеки не дают. В туалетах очень грязно. После замечания администратор создала вид бурной деятельности, типа сейчас уборщица всё приведёт в порядок и даже сделала шаг в сторону зала в поисках уборщицы, но на этом всё! Единственное светлое пятно во всём этом бардаке - официант Владимир (может и другие официанты неплохи, но нас обслуживал именно Владимир) - внимательный, аккуратный, быстрый. Жаль, что больше не увидимся, тк второй раз в это заведение я не пойду
2. В ответ на комментарий представителя: я расплатилась по пречеку, который мне принесли для рассчета. После оплаты вернули сдачу, но без закрытого чека. На мою просьбу дать чек, тк стол оплачивала я одна, но после мы собирались раскидать сумму на всю компанию по факту, официант ответил, что, к сожалению, чеки не выдают и проводил меня к администратору. Администратор достала кучу денежек завернутых в закрытые чеки (по столам), предложила найти наш и дать сфотографировать. Если честно, я была в шоке!
Надеюсь, я ответила на ваш вопрос.