При бронировании через Tvil задублировался один номер. Сотрудники гостиницы проморгали это, хотя в программе было видно. С Tvil разбираться не захотели, денег за бронь нет уже 5й день. Как альтернативу предложили номер хуже за ту же цену, как мы и бронировали и то на один день. В завтраке отказали т.к. нашу бронь отменили, а с этого месяца у них типа завтрак уже не включён в стоимость и даже как компенсацию они его предложить не могут. Как итог - испорченое настроение, отвратительное впечатление о гостиннице, без извинений от администрации гостинницы, пока без денег за бронирование. Не рекомендую Малахит.