Сделала заказ ,написали что перезвонят ,час прождали ,никто не перезвонил ,еще раз оформили ,опять никто не перезвонил ,позвонила сама сказали что в течении 1,40 доставляется заказ и что он уже оформлен … через час я опять позвонила ,сказали что курьер едет ,дальше просто они стали сбрасывать мои звонки ,а дети ждали пиццу и картошку … в итоге в 23-00 приехал курьер,которого мы уже ждали на улице и привезли ледяную пиццу и засохшую холодную картошку … Звонки сбрасывают ,оператор неадекватная ,хамит. и повторяет одно и то же как заученный текст ,не решает вопрос ,очень неприятно… заказ на 1500 плюс доставка 150 р все выброшено ,да еще врут что звонили предупреждали ,но как видно из скринов только исходящие и ни одного входящего
Пять лет обслуживаласть только здесь,плановые ТО,все всегда было без нареканий ,оперативно и качественно ,И вдруг случилась поломка и началось,эвакуатор дороже в два раза чем у частников(хотя в Москве в Ниссан центре сказали что т к постоянный клиент должны были предоставить звакуатор бесплатно),но и это как бы не страшно . Речь зашла о замене замка зажигания ,оказалось что в наличии нет,сказали что дней 10 надо подождать ,я согласилась ,оставила машину ,через 12 дней позвонила сама ,мне ответила девушка ,сказала что через пару часов будет известно когда можно забрать машину,потом соединила с мастером ,тот сказал что сегодня придут запчасти и завтра заберете машину,опять не звонят,звоню сама и мне выдают что еще три дня надо ждать и это не точно ,а там 4 праздничных дня ,вобщем обман за обманом ,почему сразу не скащали что сроки неопределенные,что никто не за что не отвечает,дозвонилась руководству и опять та же песня ,никто не за что ответственности не несет ,вывод :имеет ли смысл быть постоянным клиентом после такого свинского отношения. Из Москвы везти запчасти две недели ! Можно было бы самому сьездить !
27.03.2018 заказали мега сет и удон с морепродуктами,это просто ужас!!! Из морепродуктов были только два кусочка зажаренного кальмара коричневого цвета и зачем то куски жареной рыбы,а о роллах вообще вспоминать страшно,пересушенный рис,на вкус как будто это трехдневные остатки,если лапшу еще частично сьели то ,от роллов затошнило сразу,так что непонятно что это было? Видимо поэтому и была скидка! Сегодня симптомы отравления еще остались!