Владислава
7
0
подписчиков
0
подписок
79,8к
просмотров
Долго ждали заселение! Заселили только в 17:00! на ресепшене работают люди не готовые обслуживать персонал. В номерах все старое. Нас засели замок в номере не исправен!
В ресторане официанты не умеют работать с клиентами. На столе скатерти лежат мятые и выцветшие.
Проживали в номере Люкс
Ужинали 04.01.2025
Обслуживаю отвратительно, можно сравнить с походом в столовую в СССР.
Официант, слышит через раз, ошибается в заказе, еду выносили сразу всю. Суп принесли холодный, горячее филе палтуса с костями, мясо пожарили не так как просили!
Много десертов и напитков в стопе!
На столах мятые и вытертые скатерти!
Сходили как в столовую, а собирались поужинать в ресторане!
Не рекомендую данное место, раньше было на много лучше! Очень испортилось заведение!
Отличный отель) Часть персонала очень переживает за свое дело, администратор Алена очень вежливая и гостеприимная. В номерах чисто, просторно и собственник отеля по максимум попытался сохранить старинную виллу) В стоимость сходит посещения SPA, но нужно записываться заранее. Посещение SPA индивидуально, мы сходили семьей, дети посетили джакузи взрослые, отлично погрелись в парной)
Завтраки доставляют в номера, напитки доступны на ресепшене любое время)
Утром на завтрак нет персонала, хочешь по есть быстро жди пока они соизволят придти на работу! Администратор не следит за работниками!
Кормят вкусно, но обслуживание отвратительное!
Очень долго искала подходящий клуб для занятий бегом. Одним из важных критериев было обстановка на тренировках, климат в котором происходят занятия. Сейчас уже как 6 месяцев тренируюсь в этом клубе под руководством опытного тренера и прекрасном месте коллективе. Удобно то, что составляется план тренировок к забегам которым ты подводишься и происходит контроль твоей подготовки, а также мотивационная поддержка.
Это просто ужас, что там происходит.
Итак: в зоне регистрации отсутствуют посадочные места для людей, кол-во людей в зоне регистрации зашкаливает, работники на стойках регистрации работают со скоростью черепахи, после регистрации не понятно как пройти в зону досмотра, зал ожидания маленький, информационное табло не совпадает с реальность (написано было посадка идет, на самом деле она даже не думала еще начинаться)
Отличный ресторан с прекрасным видом на горы. Очень все вкусно и хачаны просто великолепные 🙂 Но официанты как вареные ходят, сначала ждали 5 минут пока меню принесут, а затем еще 18 минут чтобы приняли заказ.
Прекрасное место. Все очень вкусно, обслуживают быстро. Заказывали баклажаны и креветки - остались сытыми и довольными 🙂
Проживали в июле 2024. На улице было жарко, кондиционер только в одной комнате (если вы уходите из номера он перестает работать). В ванной комнате не совсем чисто и присутствует запах канализации если отключить свет, который завязан на вентиляцию. Кровать скрипит, что вызывает дискомфорт. В пульте от телевизора севшие батарейки. Мешок для стирки отсутствует, хотя на ресепшене сказали, что в номере все есть. Как готовят номер не понятно! А вроде отель 4 звезды позиционирует.
Отличный завтрак: ассортимент средней, но еды хватает👍 В крайний день был ранний выезд, без проблем подготовили ланч бокс к указанному времени.
Порадовало работа персонала по вопросу забытых вещей, все отправили в кратчайшие сроки.
Прекрасное место для отдыха с детьми. Большой выбор аттракционов на разный возраст. Мы брали fast express - проход без очереди. На аттракционе автодроме возник момент, что нас пропустили в кол-ве больше чем машин и попросили покинуть автодром… что вызвало негативные эмоции (персонал научите работать более внимательно, а не стоять разговаривать друг с друго!)
По итогу отлично провели время и вкусно по ужинали в пиццерии Gloria pizza.
