Симона
8
1
подписчик
2
подписки
252к
просмотров
Цены дорогие. Убрать квартиру 34 метра после ремонта - 20000 р. Дороже на 25 % чем у остальных - другие предлагают около 15 тыс. Также при запросе на уборку при посуточной аренде - не может сформулировать цены, не дай бог продешевить. Если четыре раза в месяц вызовете - 3000 р, а если чаще и реже (кто знает как часто будут выезжать) - нужно индивидуально расчитывать. Просишь рассчитать индивидуально - не может. Зато поучать умеет хорошо - как надо сдавать в аренду и какие бывают жильцы. Вместо того, чтобы просто сообщить цену, которую можно заранее озвучивать заранее для стандартной уборки. А для сложных случаев есть залог. Раздражающая, поучающая манера общения
Мы ездили зимой по снегу в заповедник, к самому водопаду нет, доехали до лагеря. У нас внедорожник и резина с шипами. И машина шла тяжело. Учитывайте. Но очень красиво! На въезде в заповедник люди, которые просят денег. Мы дали денег, чтобы не портить настроение местному населению. За это они, мне кажется, присматривали за нами. Несколько раз проехали, проверили не застряли ли мы где. К нашей удаче, мы не застряли, и подзаработать еще им не удалось
Единственный лучик света в Домбае. Современные постройки, красиво, животные ухожены
Решились поехать посмотреть Домбай, т.к. увидели, что появился пятизвездочный отель. Что сказать, отель-то появился, красивый, а вот персонал-то не завезли. Видно что отель постарались сделать современным, большие комфортные номера, окна в пол. Но эти окна настолько грязные, что когда светит солнце, в эти окна почти ничего не видно. Самая большая проблема - ресторан. Ведь отдых включает в себя не только красивый номер, но и вкусное питание. Когда нам принесли печеный картофель с сулугуни мы сначала его не опознали. Картошина, фаршированная курицей порезанной кубиками и сверху засохший сыр. Это было не свеже приготовленное блюдо. Ребенку принесли пельмени, и они тоже не выглядели привлекательно. Бургер был без картофеля фри. Хлеб был не вчерашний и даже не позавчерашний. Похоже было что его купили в единственной на весь поселок Пятерочке неделю назад. Масло со специями покрылось коркой. Все это принесли открытым, блюда не были накрыты колпаками. На завтраке также многие нарезки не накрыты, люди ходят мимо, кашляют. Отказаться от завтрака не получилось - отказали. В итоге на 3 день вся семья свалилась с норовирусом (подтвердили дома анализами), главный путь передачи, которого через грязные руки или еду. Не могу сейчас точно указать источник: питались 3 раза в ресторане и 1 раз у Зули. Все остальное время находились на открытом воздухе. Больше грешим на ресторан гостиницы, потому что нам давали несвежую еду и не накрывали ее при доставке и на завтраке. По словам персонала, ресторан в этом плане «легендарный». В итоге мы тошнили 3 дня, задержались в гостинице лишних 3 дня, переплатив около 60 000, что только пошло на пользу отелю. Причем питаться в поселке больше желания не было, доставка в поселке отсутствует, из сеток одна Пятерочка. Т.е. тебя точнит, а ты ползешь в Пятерку за дошираком. В первые в жизни мы столкнулись с тем, что ресторан в отеле 5 звезд подает не свеже приготовленную еду и ты вынужден питаться из магазина, это нонсенс! Ребенка вырвало на пол, мы убрали сами. Вызвали горничных протереть, чтобы запах убрать, но помыли на отвали. Спасибо, хоть ресепшен давали воду без ограничений.
В пятизвездочном отеле не подключено смарт ТВ. Предполагается, что гость должен зайти под своим домашним аккаунтом. Забудешь выйти при отъезде - будет вся страна под твоим поролем смотреть. Мы смотрели в аккаунте Рамазана, он явно забыл выйти.
Я конечно, понимаю, что на безрыбье и рак рыба, наверное, везде еще хуже. Но это такой поселковый сервис и непрофессиональная кухня. Сказать что это вкусно - нет. Второй раз посетить желание не возникло. Где-то мы всей семьей цепанули норовирус, который передается через шрязные руки или еду. То ли у Зули, то ди в ресторане Атау при отеле Космос. Больше не ели нигде
Очень плохое качество мойки. Пригнали на следующий день машину, чтобы перемыли нормально - и менеджер, и мойщик отказались. Сказали, что они просто протирают влажной тряпкой салон, а что останется, то останется. На вопрос моют ли они в доме таким образом, например, пол - в ответ тишина. Попросили телефон хозяина, в надежде что ему важна его репутация, и он все же примет решение об исправлении качества уборки - телефон дать отказались. Мойка рядом с домом, было бы удобно мыть, но, к сожалению, это не мойка, а отъем денег.
Судя по ответу, «специалисты от бога» манеру общения с клиентами перенимают у руководства. Сообщений о трудных загрязнениях или предложений доплатить не было. Скидки нам не нужны, помыли идеально в этот же день на другой мойке без доплат.
Руководству советую читать отзывы, там много жалоб именно на качество мойки.
В номере панорамные окна на 2 стороны, ночью в номере холодно ночью, нужно просыпаться, разбираться где там батареи подкручивать,т.к. ресепшен ничего не знает. Просили дать номер с одним окном - сказали все заняты, хотя на нашем этаже горело всего одно окно в 22 вечера. Также удивили 2 коротких черных волоса на детском белье, а также чистый унитаз с закрытой крышкой, где также было насыпано несколько таких волос 🤔