Выражаю благодарность сотрудникам "Хэлп Консалтинг" за высочайший профессионализм в вопросе взыскания неустойки с застройщика за строительные недостатки. С момента получения ключей до получения денег на мой расчетный счет прошел ровно год. В организации работы понравилось абсолютно всё: работа юристов, которые были всегда на связи и информировали о всех нюансах, отношение к деталям привлеченных строительных экспертов, информационный ресурс с текущими статусами процесса и ответами на типовые вопросы в зависимости от стадии процесса. С учетом того, что лично я был освобождён от какого-либо участия в процессе (потратил время только на то, чтобы заключить договор, сделать доверенность и подписать акт выполненных работ) достигнутый результат оцениваю на 5 из 5.
Ужасно медленное обслуживание! 18.04.2024 работали два окошка для обслуживания физических лиц из шести. При этом очереди как таковой не было. С простейшим вопросом пришлось просидеть "в очереди" больше сорока минут до начала обслуживания! Но! Самое главное, из-за некомпетентной консультации по телефону коллцентра, оказалось, что вопрос, по которому я обращался можно было решить в офисе, который гораздо ближе к моему дому. К сотрудникам банка вопросов нет, всё культурно и в рамках их компетенции. Основная претензия к общей организации процесса обслуживания клиентов.
Случайно узнал про этот сервис из рекламы приложения Газпромнефть. Приехал на замену резины по акции за 2990 р. (18 диаметр). Всё сделали быстро и четко. Есть хорошая комната отдыха с бесплатным зерновым кофе из которой можно наблюдать за ремзоной. Пока переобували решил спросить насчёт сход-развала. Оказалось, что было окно и мне сразу после смены резины оперативно всё отрегулировали. Бесплатно сделали диагностику эксплуатационных жидкостей, колодок, и т.д. Цены очень адекватные, обслуживание на очень высоком уровне. Мне очень понравилось, буду обращаться.
Откололся зуб, нужно было срочно в выходной день исправить ситуацию. Несмотря на загруженность докторов, администратор вошла в положение и нашла возможность включить меня в плотный график. Доктор Диана Валерьевна нарастила зуб, дала рекомендации. Очень приятно, что такая клиника появилась рядом с домом!
1 февраля 2020 г. обслужил старенький сид: почистили форсунки, поменяли прокладку клапанной крышки, настроили свет фар. Очень доволен качеством работ и их стоимостью. Видно, что все специалисты - профи своего дела. Так держать! Успехов вам, ребята!