Едем с ребенком из Челябинска в СПб, поезд 145, начальник поезда Горин С. При покупке билетов на ЖД вокзале сказали, что все вагоны одного класса. В поезде имеется душ в нескольких вагонах, однако, проводники тех вагонов не пускают бесплатно им воспользоваться, только за отдельную плату. Жалобу на начальника поезда я подготовлю обязательно
Персонал аккуратный, но не квалифицированный. За 3 недели так и не поставили диагноз нашему любимому котику, что привело к его гибели. Утрата невосполнимая для нас...