Пожалуй, больших минусов нет, работа чёткая и оперативная, но есть некий сумбур в коммуникации с клиентом, особенно, в том случае, если заказ ведут параллельно два менеджера. Но это мелочи, просто нужно не стесняться всё проговаривать по несколько раз и перепроверять информацию, дошла или нет. В остальном, удачи и надеюсь, ещё поработаем!