М.Видео
Июнь 2023 •
1
Качество работы сотрудников магазина оставляет желать лучшего. Даже больше - качеством и не пахнет. Первая ситуация: спасибо, сотрудникам склада, что продали сплит-систему с разными блоками, которые не могут поддаваться совмещению (внутренний блок инверторный, внешний - АС). Мастер из сервисного центра (не от М.Видео) подсказал об этом, когда ещё во время монтажа, внутренний блок выдавал ошибку на отсутствие сопряжения между блоками системы. Обратились в магазин с решением вопроса и возможности обмена, сказали что разберутся и отправят к нам мастера для демонтажа и установки нужного блока. Вторая ситуация: у мастеров с магазина напрочь отсутствует пунктуальность. Договорились что приедут и проведут демонтаж/установку до обеда. В итоге, вызванивали всё утро и приехали только к обеду. С горем пополам сняли неродной блок, установили нужный, а к вечеру из внутреннего блока, после выключения, в комнату полился конденсат. Просто ТОП-мастера от М.Видео, даже свою основную работу делают на «отвалите». Обслуживание и сервис отвратительное.